Effizienz von CRM- und ERP-Systemen für den Großhandelsvertrieb: Verbesserung der Prozesse und Steigerung der Rentabilität

ERP und CRM sind in der Tat die vielleicht populärsten Akronyme im modernen Geschäftsumfeld, aber sind sie wirklich so cool und effektiv? Können Sie auf sie verzichten? Wie können Sie Ihre Prozesse verbessern und Ihre Gewinne mit nur einem System steigern? Wir werden heute versuchen, all diese Fragen zu beantworten, also lassen Sie uns der Sache auf den Grund gehen!

Wie ERP dazu beiträgt, die internen Prozesse eines Unternehmens zu optimieren

ERP-Systeme tragen wirksam dazu bei, die Geschäftsprozesse eines Unternehmens zu automatisieren und zu optimieren, indem sie den menschlichen Faktor ausschalten, der eine der Hauptursachen für viele Verluste, Fehler und andere Probleme im Unternehmenssystem ist.

Die Ausschaltung des menschlichen Faktors bedeutet, dass der Eingriff der Mitarbeiter in den Prozess auf ein Maximum reduziert wird. Alle operativen und sonstigen Aufgaben, die an das System delegiert werden können, werden in seine Zuständigkeit übertragen, und im Gegensatz zu einem Menschen vergisst das System nicht, die Aufgabe rechtzeitig zu erledigen, sondern tut dies bis auf 10 Dezimalstellen genau. 

Moderne technologische Lösungen haben sich seit langem als eine gute Möglichkeit erwiesen, bestimmte Probleme zu lösen. Es ist also alles andere als die beste Lösung, Technologien wie ERP zu ignorieren, denn wenn Sie diese Chance jetzt nicht nutzen, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Ihre Konkurrenten morgen diese Chance nutzen und Ihnen einige Schritte voraus sind.

Die Eliminierung des menschlichen Faktors aus der Kette der Geschäftsprozesse ist nicht das Einzige, bei dem moderne Vertriebsmanagementsysteme helfen können. Die meisten von ihnen verfügen auch über eine Menge anderer nützlicher Funktionen, die eine umfassende Lösung für Ihre Probleme bieten. Doch welches System ist das optimale? Dasjenige, das alle Ihre Bedürfnisse abdeckt und nicht alles Geld der Welt kostet? 

Unserer Meinung nach ist Odoo ERP ein solches System. Es handelt sich um ein belgisches ERP-System, das sehr flexibel ist und an jedes Unternehmen in jeder Nische angepasst werden kann. 

Darüber hinaus Odoo ERP enthält ein vollwertiges CRM-Modul, das ein separates CRM für den Großhandel überflüssig macht und für dessen Nutzung keine zusätzlichen Kosten anfallen. Odoo hat noch viele weitere Vorteile, die Sie in unserem Artikel finden können, der Link dazu lautet lassen Sie es hier.

Integration von Odoo ERP in das Großhandelsgeschäft zur Verbesserung der Lieferkette und der Lagerverwaltung

Wie wir bereits erwähnt haben, besteht der Hauptvorteil von Odoo darin, dass es sich nahtlos in jede Branche integrieren lässt. Dies ist dank des modularen Aufbaus und des offenen Quellcodes möglich, der es Ihnen erlaubt, fast jede zusätzliche Funktionalität oder Integration zu entwickeln, die nicht vom Entwickler bereitgestellt wird. Die möglichen Stufen umfassen Integration von Odoo ERP in das Großhandelsgeschäft:

1. Analyse der Bedürfnisse des UnternehmensWir ermitteln, welche Prozesse optimiert und automatisiert werden müssen, um die Lieferkette und das Lager effektiv zu verwalten.
2. Odoo-Modul-KonfigurationInstallieren und konfigurieren Sie die erforderliche Systemkonfiguration, die im vorherigen Schritt festgelegt wurde. Die generalisierte Systemkonfiguration kann Module umfassen: "Lager, Beschaffung, Verkauf, CRM, Point of Sale, sowie Integrationen mit Online-Banking-Diensten wie Privat24 und Mono, Nova Poshta, etc. Bei Bedarf kann diese Liste ergänzt oder gekürzt werden - das hängt ganz von den Bedürfnissen des Kunden ab.
3. Automatische Benachrichtigungen einrichtenEs ist auch möglich, automatische Benachrichtigungen in Odoo einzurichten, um rechtzeitig über Lagerbestände, Bestellungen und andere wichtige Ereignisse im System informiert zu werden. So können Sie schnell auf Veränderungen in der Lieferkette reagieren.
4. Schließlich sollten Sie Schulungen durchführen Ihre Mitarbeiter in die Arbeit mit dem System einführen, um eine effektive Nutzung des ERP-Systems zu gewährleisten und seine Effizienz für Sie zu steigern.

Gemeinsame Nutzung von CRM und ERP für den Vertrieb

Die überwiegende Mehrheit der Unternehmer verwendet immer noch getrennte CRM- und ERP-Systeme in ihren Betrieben. Dies erschwert die Arbeit und erfordert zusätzlichen Aufwand, um diese Systeme zu synchronisieren. Bereits beschäftigte Mitarbeiter kommen durcheinander, Daten gehen verloren, und das hat negative Folgen.

Stattdessen schlagen wir vor, dass Sie Odoo ERP für den Vertrieb in Betracht ziehen, da es das Geschäftsprozessmanagementsystem eines Unternehmens perfekt mit einem modernen CRM-System kombiniert. Der Hauptvorteil einer solchen Konfiguration ist die Benutzerfreundlichkeit und die einfache Interaktion eines solchen CRM mit anderen Systemmodulen. 

Stellen wir uns aber auch die folgende Situation vor: Sie mögen Ihr derzeitiges CRM und möchten nicht auf das CRM von Odoo umsteigen. Das ist kein Problem! Denn Odoo unterstützt die Fähigkeit, jede beliebige Anwendung zu integrieren, die Sie benötigen, einschließlich möglicher Integrationen mit einer Vielzahl von CRM-Systemen anderer Anbieter.

Deshalb können Sie, wenn Sie möchten, in Ihrem gewohnten Programm weiterarbeiten. Für welche Option Sie sich auch entscheiden, es wird eine optimale und moderne Lösung sein, die Ihre Arbeit qualitativ optimieren wird!

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit! Fordern Sie jetzt eine kostenlose Beratung oder Präsentation an und unser Spezialist wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen alle Vorteile dieses Systems in der Praxis zu demonstrieren! Schließen Sie sich denjenigen an, die bereits den Weg eines erfolgreichen Geschäfts mit Odoo eingeschlagen haben.