Автоматизація продажів
Автоматизуйте продажі разом з Odoo. Модуль “Продажі” в ERP системі Odoo об’єднує всі етапи продажів у єдиній системі та автоматизує рутинні процеси. Він допомогає керувати замовленнями, клієнтами та доходами в одному вікні — від першого контакту до оплати.
Які проблеми бізнесу допомогає закрити система автоматизації продажів від Odoo
- Всі ліди, клієнти та угоди зберігаються в єдиній системі продажів
- Excel, месенджери та пошта замінюються централізованим процесом
- Повний контроль етапів угод і статусів у реальному часі
- Коректні ціни, знижки та комерційні пропозиції без помилок
- Швидке створення рахунків і договорів без ручної роботи
- Прозора картина доходів і прогноз продажів для керівника
- Відділ продажів легко масштабується разом із ростом бізнесу
Основні напрямки автоматизації
Автоматизація управління продажами вважається стандартом для компаній, котрі прагнуть зменшити вплив людського фактора на більшість процесів. У результаті цього бізнес отримує керовану систему, здатну стабільно працювати за умов стрімких змін на ринку. Використовуючи модуль “Продажі” від Odoo можна виконувати такі процеси:
Обробка замовлень
Автоматизація процесу продажів сприяє самостійному формуванню супровідних документів, зміні статусів покупок у режимі реального часу та підтримці постійного зв’язку із базою даних.
Управління запасами
Залишки оновлюються автоматично на всіх торгових майданчиках, завдяки чому можна уникнути продажу позицій, яких уже немає на складі.
Робота з клієнтами
Автоматизація продажів означає збереження контактної інформації в єдиному сховищі. Відповіді на звернення й відгуки надсилаються без участі оператора, а вся історія взаємодії зберігається для покращення сервісу.
Аналітика та звітність
Звіти про продажі й основні показники формуються автоматично, дозволяючи швидко оцінювати ситуацію та реагувати на зміни ринку.
Просування
Маркетингові процеси переходять у режим автоматичного керування, охоплюючи коригування цін, запуск рекламних кампаній і планування публікацій контенту.
Комплексна автоматизація продажів створює основу для точного управління ресурсами. Вона надає керівництву реальну картину бізнесу та відкриває можливості для масштабування без збільшення витрат.
Кому підходить автоматизація продажів?
Оскільки ручні операції, розрізнені сервіси та несистемні інструменти швидко вичерпують свій ресурс і стримують розвиток бізнесу, компанії шукають підхід, який допомагає вибудувати цілісну, гнучку та масштабовану систему. Автоматизація обліку продажів підійде:
Організаціям, котрі мислять системно та прагнуть охопити автоматизацією весь ланцюжок бізнес-процесів, а не лише окремі його елементи.
Середньому та великому бізнесу, де є інтенсивне навантаження на систему, значні обсяги даних, велика кількість транзакцій і постійна робота десятків або сотень користувачів одночасно.
Компаніям у фазі активного масштабування, яким важливо швидко адаптувати та змінювати внутрішні процеси без довгих і складних доопрацювань, використовуючи можливості low-code платформ.
Комплексна автоматизація замовлень допомагає керівнику контролювати бізнес, знижувати навантаження на команду та оперативно реагувати на зміни ринку.
Що дає автоматизація продажів?
Odoo — спеціалізоване рішення, яке не прагне охопити всі можливі сценарії, а пропонує набір інструментів, які потрібні в конкретному випадку для бізнесу. Якщо ви вирішили автоматизувати продажі, то впровадження системи Odoo забезпечить:
Скорочення обсягу ручних операцій.
Персонал отримує більше часу для аналітики, планування та розвитку ключових напрямів.
Мінімізацію помилок.
Автоматизовані процеси знижують ризик неточностей при внесенні інформації й виконанні замовлень.
Прискорення обслуговування.
Уся інформація про клієнтів і покупки стає доступною миттєво.
Раціональне використання ресурсів.
Система допомагає ефективніше розподіляти робочий час і фінансові витрати.
Можливість масштабування бізнесу.
Компанія без додаткового навантаження на команду справляється зі збільшенням кількості продажів.
Переваги автоматизації продажів
на маркетплейсах
Приблизно третину всіх операцій у сфері торгівлі можна передати системі:
- Стратегія та планування. Завдяки автоматизованим алгоритмам звільняється більше часу для ключових бізнес‑рішень.
- Пошук і кваліфікація клієнтів. Чат‑боти здатні повторно активізувати потенційних покупців, які зупинилися на певному етапі воронки продажів.
- Цінова політика. Використання RFP‑рішень скорочує час на створення комерційних пропозицій та мінімізує ризик помилок.
- Обробка замовлень. Автоматичне формування інвойсів допомагає уникнути плутанини з оплатами та підвищує довіру клієнтів.
- Післяпродажні процеси. Віртуальні агенти можуть брати на себе завдання з підтримки клієнтів після покупки.
- Аналітика та підтримка. Статистичні дані дозволяють оцінювати ефективність рекламних кампаній, роботи відділу продажів та впроваджених інновацій.
Але щоб максимально використати потенціал автоматизації, ми завжди проводимо аналіз, що саме компаніям потрібно оптимізувати в роботі, бо у кожного бізнесу є свої індивідуальні процеси, які також можуть потребувати оптимізації.
Що можна автоматизувати в процесі продажу?
Щоб зрозуміти користь автоматизації торгівлі, варто розглянути, які саме напрями діяльності можна оптимізувати, використовуючи сучасні інструменти системи Odoo. За допомогою програми можна автоматизувати
- Взаємодію з клієнтами. Автоматизація продажів охоплює всі етапи — від пошуку потенційних клієнтів до завершення угоди. Система бере на себе автоматизацію обробки замовлень, формування та оновлення клієнтської бази, постановку завдань для менеджерів, надсилання комерційних пропозицій, збереження історії контактів та організацію розсилок.
- Воронку продажів. Дозволяє відстежувати шлях клієнта від першого контакту до покупки. Автоматизація прийому замовлень може виконувати заздалегідь налаштовані дії при переході ліда на новий етап.
- Маркетинг. Наявність структурованої та повної бази даних відкриває можливості для глибокого сегментування клієнтів. Завдяки цьому можна запускати розсилки, відстежувати реакції та аналізувати поведінку аудиторії.
- Менеджмент. Автоматизація управлінських процесів зменшує витрати часу на контроль роботи співробітників.
В Odoo реалізовані всі необхідні функції
Аналітика та прогнозування
Автоматично зібрані дані про продажі чітко систематизуються, що дозволяє формувати повні звіти та робити точні прогнози.
Виставлення рахунків
В системі підтримуються різноманітні варіанти розрахунків, такі як: передоплата, оплата під час отримання доставки, залежно від обсягів замовлення, витрат часу або матеріалів, а також поетапні платежі за проєкти. Після підтвердження онлайн-платежів створюються автоматичні рахунки в базі даних.
Інтеграція з Маркетплейсами
Інтегруємо модуль Продажі Odoo з ключовими онлайн-майданчиками, що дозволяє реалізовувати товари на ширшу аудиторію без необхідності ручного вводу даних.
Інтеграція служб доставки
Забезпечуйте доставку своїх товарів через співпрацю з локальними та міжнародними кур’єрськими службами. Інтеграція налаштовується в кілька кліків.
Додаткові продажі
Увімкніть можливість для покупців додавати товари до своїх замовлень, збільшуючи обсяг продажів, завдяки простим функціям у клієнтському кабінеті.
Комунікація з клієнтами
Розсилайте електронні листи та плануйте зустрічі з клієнтами безпосередньо через Odoo. Усі взаємодії автоматично документуються та доступні в зручному форматі.
Odoo – рішення для закриття багатьох потреб
CRM
Управління взаємовідносинами з клієнтами
Вебсайт
Продавайте товари та послуги онлайн
Підпис
Отримуйте електронні підписи на онлайн-документах
Бухоблік
Фіксуйте платежі та надходження у журналах
Підписки
Продавайте регулярні та одноразові продукти
ToDo – офіційний Gold партнер Odoo в Україні
Бажаєте, щоб ваша компанія працювала швидше, точніше та з меншими витратами, залишаючи більше часу для стратегічних рішень? Залишайте заявку і ми проконсультуємо вас, запропонувавши рішення саме під ваш бізнес!
