Модулі системи ERP

Вебсайт як центр онлайн-продажів

ERP модуль для вебсайтів — універсальне рішення для бізнесу, який прагне бути присутнім онлайн, продавати, навчати та спілкуватися з аудиторією на одному цифровому майданчику.

Конструктор вебсайтів та електронна комерція

Користувачі можуть створювати сучасні сторінки з нуля або на основі готових шаблонів, легко змінювати структуру, дизайн і контент у режимі реального часу. ERP модулі електронної комерції дозволяють додавати товари, керувати замовленнями, приймати онлайн-платежі та автоматизувати процес доставки в межах однієї системи.

Блог і форум

Блог допомагає залучати трафік, покращувати SEO та будувати довіру до бренду. Форум дозволяє створити простір для обговорень, де користувачі можуть ставити запитання, ділитися досвідом і взаємодіяти між собою. 

Електронне навчання

Для компаній, які займаються навчанням або внутрішнім розвитком персоналу, модуль електронного навчання відкриває можливість створювати курси, тести, сертифікати та відстежувати прогрес учасників.

Онлайн-чат 

Зручний канал зв’язку, котрий дозволяє миттєво реагувати на запити відвідувачів сайту, консультувати, продавати та підтримувати постійний контакт із клієнтами. За допомогою нього можна отримувати відгуки від користувачів і аналізувати роботу команди.

Управління продажами для стабільного прибутку

Модуль ERP Odoo для продажів охоплює головні аспекти комерційної діяльності, від першого контакту з клієнтом до завершення угоди. Він поєднує інструменти для управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), автоматизації процесу продажів, роботи з підписками, орендою та точками продажу — включно з ресторанним обслуговуванням.

CRM-система дозволяє зберігати всю інформацію про клієнтів, відстежувати історію комунікацій, керувати лідами та прогнозувати продажі. Це допомагає будувати довготривалі відносини з клієнтами та підвищувати ефективність роботи команди. Основний блок продажів забезпечує зручне створення комерційних пропозицій, замовлень, рахунків і контроль виконання угод у реальному часі.

Функціонал точки продажу (POS) ідеально підходить для роздрібної торгівлі: він підтримує роботу з касами, сканерами, платіжними терміналами та дозволяє швидко обробляти замовлення. Для бізнесу, що працює за моделлю підписки, Odoo модуль пропонує: 

• гнучке управління періодичними платежами;
• автоматичне оновлення контрактів;
• аналітику щодо відтоку клієнтів.

Модуль оренди дозволяє керувати тимчасовим наданням товарів чи послуг, контролювати терміни, платежі та повернення.

Окремий функціонал POS для ресторанів враховує специфіку закладів харчування: розподіл столів, управління замовленнями, інтеграцію з кухнею та мобільними пристроями офіціантів. У результаті цього оптимізується обслуговування, зменшується час очікування та покращується клієнтський досвід.

Фінансовий контроль і прозорість бізнесу

Модулі ERP системи, пов’язані з фінансами, допомагають вести облік і контроль доходів, витрат і податків. Вони охоплюють такі аспекти як: 

• бухоблік;
• виставлення рахунку;
• витрати;
• документи;
• підпис;
• електронні таблиці.

Цей компонент системи забезпечує моніторинг дебіторських і кредиторських зобов’язань, формування балансових звітів, планування бюджету й аналіз майбутніх фінансових показників компанії. Він містить інструменти для створення, збереження та обліку фінансової документації.

Ефективний склад і виробничі процеси

Система забезпечує повний облік товарів і матеріалів. До функціоналу модуля входять:

• проведення інвентаризації;
• реєстрація партій і серій продукції;
• моніторинг залишків у режимі реального часу;
• автоматичне створення запитів на поповнення складу.

У промисловій ERP-системі передбачено блок для управління матеріальними ресурсами підприємства — MRP. Його завдання: ефективне планування, контроль та оптимізація виробничих процесів на всіх етапах.

Кадровий облік і розвиток персоналу

Інтегровані Модулі ERP систем дозволяють автоматизувати всі етапи роботи з персоналом — від пошуку кандидатів і проведення співбесід до навчання, мотивації, оцінювання результатів, нарахування заробітної плати, ведення графіків, обліку відпусток і юридичного супроводу.

Система значно спрощує рекрутинг, оформлення працівників, управління зарплатними нарахуваннями, контроль робочого часу й аналіз продуктивності команди. Її використання зменшує навантаження на HR-відділ і забезпечує прозорість усіх процесів для керівництва компанії.

Маркетинг для зростання клієнтської бази

Odoo модулі, які стосуються маркетингу, допомагають керувати всіма аспектами взаємодії компанії з клієнтами. Вони охоплюють такі аспекти як: 

• автоматизація маркетингу;
• email-маркетинг;
• SMS-маркетинг;
• маркетинг соцмереж;
• події;
• опитування.

Цей функціонал дозволяє автоматично обробляти замовлення та продажі, вести централізовану базу клієнтів і формувати індивідуальні пропозиції на основі попередніх покупок та особистих уподобань кожного клієнта.

Послуги під контролем і без затримок

Модулі ERP Odoo для послуг охоплюють весь цикл роботи з клієнтськими запитами — від планування до виконання. Проєктне управління допомагає розподіляти задачі між співробітниками, контролювати дедлайни та відстежувати прогрес у реальному часі. Табель обліку часу фіксує витрачені години на кожне завдання, що важливо для виставлення рахунків або внутрішнього аналізу ефективності.

Для компаній, які надають послуги поза офісом, можна використовувати модуль для виїзного обслуговування. Він допомагає: 

• призначати техніків;
• планувати візити;
• вести звітність. 

Служба підтримки інтегрується з іншими модулями, дозволяючи швидко обробляти запити, вести історію звернень і забезпечувати високий рівень обслуговування.

Підвищення продуктивності компанії

Модуль для продуктивності об’єднує головні інструменти для ефективної внутрішньої комунікації, управління процесами та автоматизації роботи. Серед основних можливостей — функція обговорень, котра дозволяє вести внутрішні діалоги, обмінюватися ідеями та оперативно розв’язувати робочі питання без потреби в сторонніх месенджерах. Механізм схвалення структурує процеси погодження документів, заявок чи рішень, зберігаючи прозорість і контроль на кожному етапі. Інтеграція з IP-телефонією допомагає здійснювати дзвінки з системи, фіксувати історію розмов і покращувати якість обслуговування клієнтів.