ERP та CRM – дійсно, чи не найпопулярніші абревіатури у сучасному бізнес-середовищі, однак чи дійсно вони такі круті та ефективні? Чи можна обійтись без них? Як вдосконалити свої процеси та збільшити прибуток за допомогою лише однієї системи? На всі ці питання спробуємо дати відповідь сьогодні, тож, нумо розбиратись!
Як ERP сприяє оптимізації внутрішніх процесів компанії
ERP-системи ефективно допомагають автоматизувати й оптимізувати бізнес-процеси компанії завдяки виключенню з них людського чинника, що є чи не основною причиною багатьох втрат, помилок та інших негараздів в системі підприємства.
Прибрати людський чинник – означає по максимуму зменшити втручання співробітника в процес. Всі операційні та інші задачі, що можуть бути делеговані системі передаються у її юрисдикцію і на відміну від людини система не забуде виконати задачу вчасно, зробить це з точністю до 10 знаків після коми.
Сучасні технологічні рішення вже давно зарекомендували себе, як гарний шлях до вирішення тих чи інших задач, тому далеко не найкращим рішенням буде ігнорувати такі технології, як ERP, адже якщо ви не скористаєтесь цією нагодою зараз – існує велика ймовірність, що вже завтра ваші конкуренти використають цей шанс і будуть на кілька кроків попереду вас.
Виключення людського чинника з ланцюга бізнес-процесів – далеко не єдине, з чим можуть допомогти сучасні ЄРП для продажів. Більшість з них також мають ще багато іншого корисного функціоналу, який забезпечить комплексне вирішення ваших клопотів. Але ж яка система буде оптимальною? Така, щоб покривала всі потреби й не за всі гроші світу?
На нашу думку, такою системою є Odoo ERP. Це бельгійська система ERP-класу, що дуже гнучко підлаштовується під бізнес будь-якої ніші.
До того ж Odoo ERP містить в собі повноцінний CRM-модуль, що позбавляє вас необхідності мати окрему CRM для гуртових продажів і платити додаткові кошти за користування нею. В Odoo є ще багато переваг, ознайомитись з якими ви можете в нашій статті, посилання на яку залишимо тут.
Інтеграція ERP Odoo в гуртовий бізнес для покращення ланцюга постачання та управління складом
Як ми вже казали, основна перевага Odoo полягає в тому, що вона без перешкод інтегрується у підприємство будь-якої галузі. Це можливо завдяки її модульній структурі та відкритому програмному коду, що дозволяє додатково розробити майже будь-який функціонал чи інтеграцію, які не передбачені розробником. Серед можливих етапів інтеграції ERP Odoo в гуртовий бізнес:
- Аналіз потреб компанії: визначаємо, які процеси потрібно оптимізувати й автоматизувати для ефективного управління ланцюгом постачання та складом.
- Конфігурація модулів Odoo: встановлюємо та налаштовуємо необхідну конфігурацію системи, з якою визначились на попередньому етапі. Узагальнена конфігурація системи може містити модулі: “Склад”, “Закупівлі”, “Продажі”, “CRM”, “Точка продажу”, а також інтеграції з онлайн-банкінгами, такими як “Приват24” і “Моно”, з сервісом “НоваПошта” та ін. В разі потреби цей перелік можна доповнити або скоротити – все залежить від потреб замовника.
- Налаштування автоматичних сповіщень: є також можливість налаштувати автоматичні сповіщення в Odoo, щоб своєчасно дізнаватись про залишки запасів, замовлення та інші важливі події в системі. Це допоможе оперативно реагувати на зміни в ланцюгу постачання.
- Наостанок слід провести навчання по роботі з системою для вашого персоналу, адже це забезпечить ефективне використання ERP та збільшить її ККД для вас.
Спільне використання CRM та ERP для продажу
Переважна більшість підприємців все ще використовують окремі CRM та ERP-системи у своїй діяльності. Це ускладнює роботу та потребує додаткових зусиль на синхронізацію цих систем. І без того заклопотані працівники плутаються, дані втрачаються і потім це призводить до негативних наслідків.
Натомість ми пропонуємо вам розглянути для себе ERP для продажів Odoo, адже вона чудово поєднує в собі систему управління бізнес-процесами компанії та сучасну CRM-систему. Головна перевага такої конфігурації – зручність у використанні та легкість у взаємодії такої CRM з іншими модулями системи.
Проте давайте ще уявимо таку ситуацію: вам до вподоби та CRM для продажів, якою ви зараз користуєтесь і ви не хочете змінювати її на CRM від Odoo. Не питання! Адже Odoo підтримує можливість інтеграції будь-якої програми, що вам необхідна, у тому числі можливі інтеграції з різноманітними сторонніми CRM-системами.
Саме тому ви, за бажанням, зможете продовжити працювати у звичній для вас програмі. Який з варіантів ви б не обрали – це буде оптимальне та сучасне рішення, що якісно оптимізує вашу роботу!
Не гайте часу! Залишайте заявку на безкоштовну консультацію або презентацію прямо зараз і наш фахівець невдовзі зв’яжеться з вами, щоб наочно продемонструвати всі переваги цієї системи на практиці! Приєднуйтесь до тих, хто вже обрав шлях успішного бізнесу з Odoo.
