Модули системы ERP

Сайт как центр онлайн-продаж как центр онлайн-продаж

ERP модуль для веб-сайтов - универсальное решение для бизнеса, который стремится присутствовать онлайн, продавать, обучать и общаться с аудиторией на одной цифровой площадке.

Конструктор веб-сайтов и электронная коммерция и электронная коммерция

Пользователи могут создавать современные страницы с нуля или на основе готовых шаблонов, легко менять структуру, дизайн и контент в режиме реального времени. ERP модули электронной коммерции позволяют добавлять товары, управлять заказами, принимать онлайн-платежи и автоматизировать процесс доставки в рамках одной системы.

Блог и форум

Блог помогает привлекать трафик, улучшать SEO и строить доверие к бренду. Форум позволяет создать пространство для обсуждений, где пользователи могут задавать вопросы, делиться опытом и взаимодействовать между собой. 

Электронное обучение

Для компаний, которые занимаются обучением или внутренним развитием персонала, модуль электронного обучения открывает возможность создавать курсы, тесты, сертификаты и отслеживать прогресс участников.

Онлайн-чат 

Удобный канал связи, который позволяет мгновенно реагировать на запросы посетителей сайта, консультировать, продавать и поддерживать постоянный контакт с клиентами. С помощью него можно получать отзывы от пользователей и анализировать работу команды.

Управление продажами для стабильной прибыли

Модуль ERP Odoo для продаж охватывает главные аспекты коммерческой деятельности, от первого контакта с клиентом до завершения сделки. Он сочетает инструменты для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), автоматизации процесса продаж, работы с подписками, арендой и точками продаж - включая ресторанное обслуживание.

CRM-система позволяет хранить всю информацию о клиентах, отслеживать историю коммуникаций, управлять лидами и прогнозировать продажи. Это помогает строить долговременные отношения с клиентами и повышать эффективность работы команды. Основной блок продаж обеспечивает удобное создание коммерческих предложений, заказов, счетов и контроль выполнения сделок в реальном времени.

Функционал точки продаж (POS) идеально подходит для розничной торговли: он поддерживает работу с кассами, сканерами, платежными терминалами и позволяет быстро обрабатывать заказы. Для бизнеса, работающего по модели подписки, Odoo модуль предлагает: 

• гибкое управление периодическими платежами;
• автоматическое обновление контрактов;
• аналитику по оттоку клиентов.

Модуль аренды позволяет управлять временным предоставлением товаров или услуг, контролировать сроки, платежи и возвраты.

Отдельный функционал POS для ресторанов учитывает специфику заведений питания: распределение столов, управление заказами, интеграцию с кухней и мобильными устройствами официантов. В результате этого оптимизируется обслуживание, уменьшается время ожидания и улучшается клиентский опыт.

Финансовый контроль и прозрачность бизнеса

Модули ERP системы, связанные с финансами, помогают вести учет и контроль доходов, расходов и налогов. Они охватывают такие аспекты как: 

• бухучет;
• выставление счета;
• расходы;
• документы;
• подпись;
• электронные таблицы.

Этот компонент системы обеспечивает мониторинг дебиторских и кредиторских обязательств, формирование балансовых отчетов, планирование бюджета и анализ будущих финансовых показателей компании. Он содержит инструменты для создания, сохранения и учета финансовой документации.

Эффективный состав и производственные процессы

Система обеспечивает полный учет товаров и материалов. В функционал модуля входят:

• проведение инвентаризации;
• регистрация партий и серий продукции;
• мониторинг остатков в режиме реального времени;
• автоматическое создание запросов на пополнение склада.

В промышленной ERP-системе предусмотрен блок для управления материальными ресурсами предприятия - MRP. Его задача: эффективное планирование, контроль и оптимизация производственных процессов на всех этапах.

Кадровый учет и развитие персонала

Интегрированные Модули ERP систем позволяют автоматизировать все этапы работы с персоналом - от поиска кандидатов и проведения собеседований до обучения, мотивации, оценивания результатов, начисления заработной платы, ведения графиков, учета отпусков и юридического сопровождения.

Система значительно упрощает рекрутинг, оформление сотрудников, управление зарплатными начислениями, контроль рабочего времени и анализ производительности команды. Ее использование уменьшает нагрузку на HR-отдел и обеспечивает прозрачность всех процессов для руководства компании.

Маркетинг для роста клиентской базы для роста клиентской базы

Odoo модули, которые касаются маркетинга, помогают управлять всеми аспектами взаимодействия компании с клиентами. Они охватывают такие аспекты как: 

• автоматизация маркетинга;
• email-маркетинг;
• SMS-маркетинг;
• маркетинг соцсетей;
• события;
• опрос.

Этот функционал позволяет автоматически обрабатывать заказы и продажи, вести централизованную базу клиентов и формировать индивидуальные предложения на основе предыдущих покупок и личных предпочтений каждого клиента.

Услуги под контролем и без задержек

Модули ERP Odoo для услуг охватывают весь цикл работы с клиентскими запросами - от планирования до выполнения. Проектное управление помогает распределять задачи между сотрудниками, контролировать дедлайны и отслеживать прогресс в реальном времени. Табель учета времени фиксирует потраченные часы на каждую задачу, что важно для выставления счетов или внутреннего анализа эффективности.

Для компаний, которые предоставляют услуги вне офиса, можно использовать модуль для выездного обслуживания. Он помогает в этом: 

• назначать техников;
• планировать визиты;
• вести отчетность. 

Служба поддержки интегрируется с другими модулями, позволяя быстро обрабатывать запросы, вести историю обращений и обеспечивать высокий уровень обслуживания.

Повышение производительности компании

Модуль для продуктивности объединяет главные инструменты для эффективной внутренней коммуникации, управления процессами и автоматизации работы. Среди основных возможностей - функция обсуждений, которая позволяет вести внутренние диалоги, обмениваться идеями и оперативно решать рабочие вопросы без необходимости в сторонних мессенджерах. Механизм одобрения структурирует процессы согласования документов, заявок или решений, сохраняя прозрачность и контроль на каждом этапе. Интеграция с IP-телефонией помогает осуществлять звонки из системы, фиксировать историю разговоров и улучшать качество обслуживания клиентов.