ERP-внедрение кажется вполне просчитанным процессом - есть платформа, есть требования, есть подрядчики. Но на практике стоимость одного и того же технического задания может отличаться в 2-3 раза. Почему тендеры часто показывают такой разрыв? И какие факторы на самом деле формируют стоимость ERP-внедрения?
В этой статье рассматриваем, что стоит за полярными цифрами в предложениях интеграторов и как не ошибиться с выбором.
7 причин снижения стоимости на ERP-внедрение
1. Экспертиза подрядчика: чем уже специализация - тем точнее оценка стоимости ERP-внедрения
Интеграторы, которые имеют опыт именно в вашей отрасли, могут предложить более точную модель реализации. Именно поэтому они:
- скорее оценивают масштаб и сложность;
- часто имеют готовые модули или наработки;
- могут адаптировать типовое решение к специфике бизнеса.
Это снижает общие затраты и сокращает сроки реализации. Поэтому такое предложение может быть дешевле - без потери качества.
2. Неполный объем в коммерческом предложении
Одна из самых распространенных причин "дешевых" оценок - ограниченные рамки. Например:
- лицензии на ERP-систему не включены;
- настройка или обучение вынесены за пределы проекта;
- значительная часть работ оценена почасово без финального бюджета.
Такие предложения кажутся выгодными, но впоследствии оказываются дороже из-за неожиданных дополнительных расходов. Всегда проверяйте, что именно включено в стоимость.
3. Демпинг или временное снижение маржи
Иногда компании сознательно снижают цену, чтобы выиграть тендер:
- это может быть попытка занять команду в период простоя;
- или желание зайти в новую нишу, уменьшая прибыль на старте.
Это не всегда плохо, но несет риски: команда может быть переброшена на другой проект, как только появится более выгодный контракт.
4. Малая команда без административных расходов
Три специалиста с хорошим опытом могут предложить выгодную цену - у них меньше затрат, нет офиса и лишнего персонала. Но стоит учесть:
- отсутствие резервов на случай форс-мажоров;
- зависимость от каждого члена команды;
- ограниченный объем параллельных задач.
Если проект небольшой, такой формат может быть эффективным. Но для масштабной автоматизации лучше иметь стабильного партнера.
5. Привлечение джуниоров под руководством тимлида
Иногда подрядчик снижает цену, формируя команду из менее опытных специалистов. Если проект простой - это может сработать. Но риски возрастают, если:
- тимлид не может уделять достаточно внимания;
- проект оказывается сложнее ожидаемого.
Для ERP-внедрения, даже базового, критично иметь стабильную и опытную команду.
6. "Имя" компании - и его цена
Известные бренды часто закладывают свою репутацию в цену. Часто это оправдано - вы получаете высокие стандарты качества, проверенные процессы, SLA, резервы. Но следует понимать, что часть стоимости - это именно "премия за имя".
7. Дополнительные риски из-за незнакомой отрасли
Если подрядчик не работал ранее в вашей сфере, он может заложить дополнительную маржу на риски. Например:
- сложная государственная отчетность;
- нестандартные логистические сценарии;
- интеграция с отраслевым ПО.
Это повышает стоимость, но может оказаться оправданным, если другие не учли эти особенности в своих расчетах.
Как не ошибиться в выборе?
- Сравнивайте не только цифры, но и содержание коммерческих предложений.
- Проверяйте опыт интегратора в вашей отрасли.
- Уточняйте все непонятное - от структуры команды до способа поддержки после запуска.
- Запрашивайте стоимость в формате "под ключ" или фиксированную в пределах ТЗ.
Заключение
Стоимость ERP-внедрения формируется не только из цены системы. Ее гораздо больше определяет опыт команды, объем проекта, глубина аналитики, готовность к рискам. Дешевые предложения не всегда означают экономию - иногда это лишь отложенные расходы. Как интегратор Odooмы в ToDo всегда объясняем клиентам, из чего формируется стоимость, что включено в проект, и какие результаты они получат на выходе.
