ИИ (AI) решения для бизнесаа
Комплексная автомтизация бизнеса с помощью AI технологий, интеграция с CRM \ ERP системами. Автоматизируем любые процессы, от CRM до полноценного подхода к производству. Планирование, чат боты, контроль качества, HR, анализ финансов, аналитика и другие процессы.
Что мы автоматизируем
с помощью Искусственного Интеллекта
- Производственный сектор
- Консультационно-информационный сектор
- Розничная и оптовая торговля
- электронная коммерция
- Сфера услуг
- Финансовый сектор
- IT-сектор и цифровые услуги
- Строительство и архитектура
- Проектная деятельность и инжиниринг
- Государственный сектор
AI-решения для компаний любого размера и ИТ-зрелости
Мы адаптируем AI-решения для компаний любого масштаба - от малого бизнеса в крупные корпорации. Наш подход учитывает вашу текущую ИТ-зрелость: или вы только начинаете цифровизацию с минимальной автоматизацией или уже имеете интегрированные ERP/CRM или управляете сложным "зоопарком" систем.
Подход к компаниям по сферам
Сервисные компании
- Основная потребность: Автоматизация клиентской поддержки
- Что решает ИИ: высокая стоимость персонала, сложность масштабирования
Сервисные компании
- Основная потребность: Автоматизация клиентской поддержки
- Что решает ИИ: высокая стоимость персонала, сложность масштабирования
Торговые компании
- Основная потребность: управление большими объемами SKU и заказов
- Что решает ИИ: ошибки в учете, сложность прогнозирования
IT-компании
- Основная потребность: автоматизация внутренних процессов, разработка AI-продуктов
- Что решает ИИ: нехватка времени на рутину, высокие требования к документации
Производственные компании
- Основная потребность: оптимизация производственных процессов
- Что решает ИИ: сложность анализа больших объемов данных по оборудованию и управлению ТМЦ)
Подход к компаниям разного размера
Малый бизнес (до 50 человек)
- Фокус на быстрые решения, low-code/no-code подход
- Решение: чат-боты, автоматизация поддержки
Средний бизнес (50-250 человек)
- Фокус на интеграцию с существующими системами.
- Решения: RAG-системы, автоматизация процессов
Крупный бизнес (250+ человек)
- Фокус на комплексные enterprise решения
- Решения: аналитика, масштабируемые системы, ИИ-ассистенты для различных направлений
Подход к компаниям разной ИТ-зрелости
1. Компании на старте цифровизации
Для бизнеса, работающего с разрозненными данными и имеет минимальный уровень автоматизации без централизованной ERP/CRM.
Такие компании нуждаются в базовой интеграции систем и простых, но эффективных AI-решениях. Наш подход - быстрое внедрение n8n-автоматизаций для мгновенного повышения эффективности и упорядочения процессов.
2. Интеграция AI в существующие процессы
Для компаний, которые уже используют ERP/CRM и имеют отлаженные автоматизированные процессы.
Мы специализируемся на интеграции искусственного интеллекта в ваши действующие процессы, включая развертывание RAG-систем для эффективной работы с базами знаний. Наш фокус - быстрая интеграция решений с четкой демонстрацией возврата инвестиций (ROI).
3. Комплексные Enterprise-решения
Для крупного бизнеса со сложным "зоопарком" ИТ-систем что требует полной и глубокой автоматизации.
Такие компании нуждаются в сложной оркестрации процессов и внедрении advanced analytics. Мы предлагаем разработку индивидуальных кастомных решений, способных объединить и оптимизировать вашу уникальную ИТ-экосистему
Хотите автоматизировать свой бизнес? Узнайте больше!
Боли и проблемы,
которые поможет решить ИИ
Операционная эффективность
- Экономия времени. Автоматизация рутинных задач освобождает рабочее время сотрудников
- Разгрузка ресурсов. Уменьшение нагрузки на ключевых специалистов
- Масштабирование без пропорционального увеличения штата. Обработка растущих объемов без найма
Финансовая оптимизация
- Сокращение операционных расходов. Уменьшение расходов на персонал для рутинных операций
- Ускорение окупаемости инвестиций. Более быстрая обработка запросов = более быстрые продажи
Качество и контроль
- Мониторинг КПИ в реальном времени: Автоматическая проверка соблюдения стандартов
- Аудит. Автоматическая проверка соответствия процессов
Аналитика и инсайты
- Выявление скрытых паттернов. Анализ больших объемов данных для бизнес-инсайтов
- Предиктивная аналитика. Прогнозирование проблем до их возникновения
- Выявление узких мест и аномалий. Автоматическая диагностика неэффективных процессов
- Рекомендательные системы. Предложения по оптимизации на основе данных
Конкурентные преимущества
- Быстрота реакции. Мгновенная обработка запросов клиентов
- Персонализация на масштабе. Индивидуальный подход к каждому клиенту автоматически
- Доступность. Непрерывная работа 24/7 без выходных с одинаковым качеством
Что мы автоматизируем
с помощью ИИ
Производственный сектор
- Оптимизация производственных процессов
- Прогнозирование потребностей в материалах
Консультационно информационный сектор
- RAG-системы для быстрого доступа к экспертизе
- Автоматизация первичных консультаций
- Анализ кейсов и подбор решений
Розничная и оптовая торговля
- Интеллектуальные системы управления ассортиментом
- Прогнозирование спроса
- Автоматизация взаимодействия с поставщиками
электронная коммерция
- Персонализированные рекомендации для менеджеров
- Чат-боты для поддержки клиентов
Сфера услуг
- Автоматизация записей от клиента
- Анализ удовлетворенности клиентов
Финансовый сектор
- Выявление мошенничества
- Анализ рисков
IT-сектор и цифровые услуги
- Автоматизация тестирования и DevOps
- Интеллектуальный анализ кода
- Автоматическая документация
Строительство и архитектура
- Анализ проектной документации
- Контроль соблюдения стандартов
Проектная деятельность и инжиниринг
- Автоматизация планирования
- Анализ рисков проектов
- Оптимизация распределения ресурсов
Комплексная автоматизация - важный шаг к повышению конкурентоспособности, улучшению
клиентского опыта и стабильного роста прибыли. Автоматизация с помощью ИИ помогает в развитии вашего бизнеса, сокращению расходов, и оптимизации бизнес процессов
Направления использования AI
- Продажи
- Маркетинг
- Складской учет (WMS)
- Управление обучением (LMS) и база знаний
- Аналитика и дашборды
- Управление процессами
- Управление продажами
- Управление закупками
- Управление производством
- Управление проектами
- Управление персоналом
- Управление сервисными службами
- Финансовый учет
- Управленческий учет
- Регламентированный учет
- Бюджетирование
- Документооборот
Наши решения
Каждая компания - уникальна: со своими процессами, командой, подходами к работе. Именно поэтому мы не используем шаблоны. Вместо этого - внедряем ИИ решения с учетом особенностей и потребностей конкретного бизнеса.
CRM
Сбор информации по конотакту: Отрасль, размер компании, баланс, обороты, доходность, отзывы
Телефония
Транскрибирование телефонных звонков: Автоматическое преобразование аудио в текст и его анализ
Ценообразование
Сбор информации по ценам конкурентов для стратегического ценообразования
Закупки
Поиск альтернативных поставщиков, анализ коммерческих предложений от поставщиков
Рекрутинг
Аудирование и оценка переговоров с кандидатом, анализ резюме кандидатов на совпадение с требованиями вакансии
КАДРОВЫЙ
Анализ опросов сотрудников, предупреждение о рискованности состояния сотрудника
СМЛС
Обработка экзаменов, автоматизация выставления оценок для эффективного обучения
Управление проектами
Формирование протоколов опросов и функциональных требований на основе видео встреч
Дополнительные услуги
Внедрение и поддержка
- DevOps (Хостинг n8n или нашего решения, On-premise развертывание, Контейнеризация (Docker))
- поддержка
Консультационные услуги
Discovery (бизнес-анализ, архитектура и планирование)
- Оценка бизнес-систем и хранящихся данных (качество, доступность, структурированность)
- Сбор и документирование требований (user story mapping)
- План внедрения AI
- Разработка концепции решения (вкл. определение критериев успеха и KPI, acceptance criteria)
- Проектирование системной архитектуры (схема бд и sequence diagram, выбор оптимальных интструментов и AI-моделей)
Обучение
- Для бизнеса в рамках наших решений (базовые принципы работы AI/ как формулировать запросы (prompt engineering для пользователей)/ best practices использования AI-инструментов")
- Для IT-команды (техническая документация решения/ обучение поддержке решения)
Технологии, которые мы используем для автоматизации
бэкэнд
- FastAPI (Python) - быстрый, современный фреймворк для AI API
- LangChain/LlamaIndex - оркестрация AI-цепочек
- Vector Databases - Pinecone, Faiss, Qdrant для RAG
Frontend
- Angular - интерфейс для сложных бизнес-приложений.
- React - быстрое создание интерактивных веб-решений.
инфраструктура
- Docker - контейнеризация
- CI/CD - GitHub Actions
AI/LLM
- OpenAI (GPT-4, GPT-4-turbo) - универсальные задачи
- Anthropic Claude - сложный анализ
- Google (Gemini) - мультимодальные задачи
- и другие подбираем под бизнес-требования
Автоматизация и интеграция
- n8n - низкокодовая автоматизация рабочего процесса
- Make - быстрые интеграции
CRM\ERP системы
- Odoo - бельгийская ERP система
- Другие популярные CRM и ERP системы
RAG Architecture
Схема работы
Мы внедряем AI-решения по четкому 11-этапному плану. Наш процесс начинается с глубокого анализа вашего бизнеса и проектирования архитектуры, проходит через разработку, тестирование, обучение команды и завершается поэтапным запуском и последующим сопровождением.
1. Discovery: понимаем ваш бизнес
На первом этапе мы глубоко анализируем специфику вашей компании и бизнес-процессов.
2. Бизнес-анализ:
Мы проводим сбор и детальную документацию ваших потребностей и требований к будущему решению.
3. Концепция решения согласно требованиям
На основе собранных данных мы формируем концепцию решения, которая точно соответствует вашим запросам.
4. Архитектура и выбор оптимальных Al-технологий и технологий
Проектируем техническую архитектуру и выбираем наиболее эффективные AI-инструменты для решения ваших задач.
5. Согласование этапов проекта (ПМ)
Этот этап включает детализацию требований, фиксацию плана, сроков, бюджета и ключевых показателей успеха (КРІ).
6. Разработка решения
Наша команда создает backend и AI-логику, разрабатывает frontend интерфейсы и проводит интеграцию с вашими текущими системами.
7. Тестирование
Мы вместе с вами совместно проверяем весь функционал, собираем вашу обратную связь и выполняем необходимые доработки.
8. Подготовка к запуску
Этап включает полное развертывание инфраструктуры и, при необходимости, миграцию ваших данных в новую систему.
9. Обучаем и тренируем вашу команду
Мы проводим обучение для ваших сотрудников, чтобы они могли уверенно и эффективно использовать новые инструменты.
10. Поэтапный запуск
Решение сперва запускается для пилотной группы, мы собираем feedback, после чего масштабируем его на всех пользователей.
11. Сопровождение после запуска и continuous improvement
После внедрения мы обеспечиваем полную поддержку и работаем над постоянным улучшением и развитием решения.
Давайте запланируем короткую онлайн-встречу
Наши специалисты внимательно выслушают вас, покажут релевантные кейсы и подскажут оптимальный формат в
производство ERP системы именно для вашей компании.
