Перейти к содержанию
ERP система Odoo » Модули Odoo » CRM » CRM для малого бизнеса

CRM для малого бизнеса

Когда владельцы малого бизнеса ищут решение для ежедневных задач, им не нужна система с сотней модулей, половина из которых никогда не будет использована. Им нужен инструмент, который все упрощает. Именно здесь на помощь приходит CRM система для малого бизнеса Odoo. Она помогает собрать заказы из разных источников, историю общения с клиентами, контролировать процесс продаж и имеет много других функций.

Odoo - это мощная модульная ERP система с открытым кодом, объединяющая все бизнес-процессы компании в одном удобном интерфейсе. От CRM и электронной коммерции до финансового учета и управления персоналом - все под вашим контролем.

Что дает автоматизация малого бизнеса?

Автоматизация - инструмент, который способен изменить способ ведения бизнеса. Программа берет на себя рутинные задачи, позволяя людям сосредоточиться на важном. Когда СРМ для малого бизнеса внедрена грамотно, изменения ощущаются сразу. Вот как это выглядит на практике:

  1. Информация обрабатывается быстрее.
  2. Бизнес становится более прозрачным.  
  3. Технологические процессы больше не зависят от человеческого фактора.  
  4. Команда работает слаженно, как хорошо настроенный механизм.  
  5. Происходит контроль над большими объемами данных.  
  6. Ручной труд уступает место автоматизированным решениям.  

CRM для малого бизнеса означает контроль, гибкость и способность масштабироваться без потери качества.

Какие процессы можно автоматизировать, внедрив ERP для малого бизнеса Odoo

Малому бизнесу нужен инструмент, который работает просто, быстро и без лишних движений. Именно такой является Odoo CRM - не перегруженный, но достаточно гибкий инструмент, чтобы закрыть ключевые потребности:

Продажи, которые двигаются сами.

Настройка программного обеспечения занимает несколько минут и впоследствии система работает на вас:

  • заявки поступают с сайта, почты, мессенджеров, звонков;
  • распределение между менеджерами - автоматическое, без ручного вмешательства;
  • статусы сделок обновляются, напоминания присылаются, задачи назначаются - все по логике вашей воронки;
  • видно, кто открыл письмо и перешел ли по ссылке;
  • лиды подогревают автоматические письма, которые выглядят как персональные.

Отчеты, которые не надо собирать вручную.

Простая CRM для малого бизнеса самостоятельно формирует отчеты, которые помогают принимать решения:

  • по воронке - статусы, суммы, приоритеты, ответственные, продолжительность этапов;
  • по менеджерам - кто сколько продал, какую прибыль принес;
  • по источникам - какие каналы работают, а какие просто тратят бюджет;
  • по этапам - сколько времени занимает каждая сделка, где возникают задержки.

Воронка, которая показывает слабые места. В ERP Odoo можно создать несколько воронок - для разных продуктов, команд или каналов. Это инструмент, который показывает, где именно что-то не работает.

Вся информация под рукой.
В карточке клиента содержится вся информация: переписка, звонки, чаты, комментарии коллег.

Команда, которая работает как единое целое. Руководитель ставит задачу - менеджер видит ее в карточке сделки, где указаны сроки, приоритеты, описание. 

ERP система для малого бизнеса - не просто система, а удобный способ сделать бизнес управляемым, прозрачным и живым. CRM Odoo не навязывает сложных правил и не заставляет менять привычные процессы, а подстраивается под ваш темп, стиль и потребности. 

Преимущества ERP&CRM системы для малого бизнеса Odoo

Система Odoo позволяет собрать все нужное в одном месте, благодаря чему не нужно переключаться между десятком сервисов.
СРМ для малого бизнеса также имеет следующие преимущества:

Функциональность.
Программа позволяет настроить процессы под себя. Можно автоматизировать закупки или контролировать дебиторку.

Удобный интерфейс.
Программное обеспечение имеет интуитивно понятный интерфейс, благодаря чему его может использовать даже начинающий пользователь.

Интеграции.
Почта, мессенджеры, платежные системы, маркетплейсы не требуют лишнего времени для подключения.

Масштабируемость.
Система не требует изменения, когда бизнес расширяется.

Гибкость в настройках.
Можно адаптировать под специфику ниши - от кофейни до производства.

Odoo - специализированное решение, которое не стремится охватить все возможные сценарии, а предлагает набор инструментов,
которые нужны в конкретном случае для бизнеса.

Заказывайте внедрение CRM для малого бизнеса в компании ToDo

Автоматизация малого бизнеса - не про масштаб, а про эффективность в ежедневных процессах. Когда команда ограничена, а задачи множатся, Odoo CRM становится важным инструментом. В компании ToDo мы адаптируем решение под реальные условия: без лишних функций, сложных интерфейсов или долгих внедрений. Система работает быстро, точно и без потерь времени.

CRM Odoo не меняет ваши правила, а подстраивается под них. Компания ToDo обеспечиваем полную поддержку: объясняем, обучаем, помогаем. Наша цель - чтобы каждый сотрудник почувствовал реальное облегчение в работе. Если ваш бизнес нуждается в четкости, скорости и порядке - мы знаем, как это обеспечить.

Хотите попробовать Odoo и узнать больше?

Получить демо

    Получить презентацию