Automatyzacja już dawno przestała być tylko narzędziem optymalizacji - dziś staje się strategiczną podstawą rozwoju firm. Według najnowszych raportów Gartnera i innych wiodących analityków, rok 2025 będzie przełomowy w podejściu do zarządzania procesami: kluczową rolę odegrają hiper-automatyzacja, generatywna sztuczna inteligencja, low-code i platformy chmury przemysłowej. W tym artykule zebraliśmy najistotniejsze trendy technologiczne, które bezpośrednio wpływają na rozwój automatyzacji biznesu.
1. Hiper-automatyzacja: skalowanie bez ograniczeń
Hiperautomatyzacja łączy w sobie zrobotyzowaną automatyzację procesów (RPA), sztuczną inteligencję, uczenie maszynowe i inne narzędzia w celu kompleksowej automatyzacji wszystkiego, co można zautomatyzować. Według firmy Gartner, 90% dużych firm uważa hiper-automatyzację za strategiczny priorytet.
Ponowne zainteresowanie tym podejściem wynika z rozwoju generatywnej sztucznej inteligencji, która otworzyła nowe horyzonty dla automatyzacji nie tylko rutynowych, ale także kreatywnych i analitycznych zadań.
Kluczowa zaleta: pełna orkiestracja procesów, minimalizacja pracy ręcznej, skalowanie operacji.
2. Generatywna sztuczna inteligencja: automatyzacja treści i analiz
Generatywna sztuczna inteligencja już teraz przekształca procesy korporacyjne - od tworzenia raportów i dokumentacji po generowanie kodu i prognoz popytu. Według Gartnera, inwestycje w generatywną sztuczną inteligencję wzrosną do $644 mld USD w 2025 roku.
Dzięki integracji z ERP, CRM i innymi systemami, generatywna sztuczna inteligencja pomaga nie tylko zautomatyzować, ale także poprawić jakość decyzji, zmniejszając obciążenie personelu.
Kluczowa zaleta: zwiększyć produktywność, zautomatyzować kreatywne i analityczne zadania.
3. Adaptacyjna sztuczna inteligencja: elastyczność w czasie rzeczywistym
Adaptacyjna sztuczna inteligencja to system, który stale się uczy i dostosowuje do zmian w środowisku. Nie tylko wykonują scenariusze, ale dostosowują je niezależnie w zależności od nowych okoliczności.
Jest to szczególnie ważne w przypadku procesów zależnych od zmian rynkowych, zachowań klientów lub czynników zewnętrznych (logistyka, finanse, bezpieczeństwo).
Kluczowa zaleta: zdolność do samodzielnego uczenia się i adaptacji bez interwencji człowieka.
4. 4. przemysłowe platformy chmurowe: automatyzacja specyficzna dla branży
Industry Cloud Platforms (ICP) to wyspecjalizowane rozwiązania chmurowe, które uwzględniają potrzeby konkretnych branż: produkcyjnej, detalicznej, logistycznej, farmaceutycznej itp.
Według firmy Gartner, do 2027 roku ponad 70% firm będzie korzystać z IPS w celu automatyzacji procesów opartych na standardach branżowych.
Kluczowa zaleta: szybkie wdrażanie automatyzacji z uwzględnieniem specyfiki działalności.
5. Inteligentna automatyzacja decyzji
Zautomatyzowane narzędzia decyzyjne są wykorzystywane w finansach, opiece zdrowotnej i logistyce, gdzie wymagane jest szybkie przetwarzanie danych i dokładne prognozowanie.
Oparte na sztucznej inteligencji systemy nie tylko analizują dane, ale także generują rekomendacje lub automatycznie podejmują decyzje, na przykład w zakresie scoringu kredytowego lub planowania zakupów.
Kluczowa zaleta: Przyspieszenie podejmowania decyzji i zmniejszenie wpływu człowieka na rutynowe zadania.
6. Platformy low-code / no-code: automatyzacja przez użytkowników biznesowych
Platformy z minimalnym kodowaniem umożliwiają tworzenie wewnętrznych aplikacji bez angażowania działu IT. W 2025 roku około 70% nowych aplikacji korporacyjnych zostanie utworzonych przy użyciu takich platform.
Otwiera to możliwości szybkiej automatyzacji lokalnych procesów (sprzedaż, marketing, finanse) bez dużych projektów IT.
Kluczowa zaleta: autonomia użytkownika i szybkość opracowywania rozwiązań.
7. Platformy integracyjne: łączenie wszystkich systemów
Nowoczesna automatyzacja nie jest możliwa bez szybkiej integracji. Platformy takie jak iPaaS (Integration Platform as a Service) ułatwiają łączenie systemów ERP, CRM, e-commerce, BI i innych.
Najpopularniejsze platformy łączą automatyzację procesów (RPA, DPA), integrację i low-code, tworząc jeden ekosystem do zarządzania biznesem.
Kluczowa zaleta: zintegrowany system zarządzania bez luk w danych.
Co to oznacza dla biznesu?
Rok 2025 kształtuje nowy paradygmat automatyzacji: elastyczny, adaptacyjny, skalowalny. Firmy, które już dziś wdrażają nowoczesne technologie, zyskują przewagę pod względem czasu, kosztów i jakości zarządzania.
Integrator ToDo wdraża rozwiązania automatyzacji oparte na Odooktóry obsługuje już większość opisanych powyżej obszarów: integracje, rozwój niskokodowy, moduły branżowe i narzędzia AI. Pomagamy firmom wdrażać zmiany szybko, sprawnie i bez zbędnego ryzyka.
Przygotowujesz się do transformacji procesów?
Kontakt Polecenia ToDo - Pokażemy Ci, od czego zacząć i jak wdrożyć automatyzację w Twojej firmie.
