W dzisiejszym świecie rozwiązania IT są niezbędne, ale żadne oprogramowanie nie powinno dotrzeć do użytkownika końcowego bez dokładnej kontroli jakości. Dlatego też testerzy odgrywają ważną rolę w cyklu życia każdego oprogramowania.
Wkład testerów w wynik często pozostaje niezauważony, podczas gdy programiści i menedżerowie znajdują się w centrum uwagi. Ale to właśnie testerzy przekształcają surowy kod w przyjazny dla użytkownika i stabilny produkt, który nie tylko działa, ale także robi wrażenie.
Aby uczcić tę datę, postanowiliśmy opowiedzieć więcej o tym, kim są testerzy, jaką rolę odgrywają w projektach i dlaczego jakość produktu jest niemożliwa bez ich udziału.
QA, QC i testowanie: co oznaczają te pojęcia?
W dziedzinie jakości oprogramowania często używa się terminów QA i QC. Warto zrozumieć, co one oznaczają:
- QA (zapewnienie jakości) - jest zapewnienie jakości. Jest to kompleksowe podejście, które obejmuje wszystkie etapy rozwoju produktu: od analizy wymagań po wsparcie po wydaniu. To proces, a nie pojedynczy etap.
- QC (kontrola jakości) - kontrola jakości. Jest to część kontroli jakości, która jest bezpośrednio związana z weryfikacją wykonanej pracy. Obejmuje ona analizę kodu, testowanie, przeglądy techniczne i weryfikację zgodności ze specyfikacjami.
- Testowanie - bezpośrednie testowanie funkcjonalności, użyteczności, stabilności i wydajności produktu.
Co tester robi w praktyce
Znajdowanie błędów to tylko jedna z jego części. W rzeczywistości specjalista ds:
- sprawdza działanie wszystkich funkcji;
- analizuje logikę scenariuszy użytkownika;
- sprawdza stabilność systemu w różnych warunkach;
- przewiduje wąskie gardła w działaniu produktu.
Jego zadaniem jest nie tylko wskazanie błędu, ale także przewidzenie, gdzie może on wystąpić w przyszłości.
Jakie są rodzaje testów?
Testy można podzielić na kilka rodzajów:
- Według obszaru: testy funkcjonalne, obciążenia, bezpieczeństwa i użyteczności.
- Metodą: testowanie ręczne i automatyczne.
Oba typy są ważne i mają swoje własne przypadki użycia w zależności od złożoności i skali projektu.
Umiejętności, które powinien posiadać tester
Dobry tester powinien łączyć analityczne myślenie z ciekawością. Ważne jest, aby
- zwracać uwagę na szczegóły;
- krytycznego myślenia;
- nie bój się zadawać niewygodnych pytań;
- znać podstawy programowania (dla automatyzacji);
- gotowość do ciągłego uczenia się.
W rzeczywistości tester to analityk, który myśli jak użytkownik, ale działa jak inżynier.
Jak zostać testerem
Od 2025 r. uniwersytety nie kształcą indywidualnych specjalistów QA. Większość specjalistów trafia do tej dziedziny poprzez:
- samokształcenie (książki, filmy, kursy);
- praktyki na projektach;
- przekwalifikowanie z pokrewnych ról (analityka, wsparcie itp.).
W ToDo wierzymy, że najważniejszy nie jest dyplom, ale systematyczne myślenie, uważność i chęć pracy nad jakością produktu.
Jak pracują testerzy w ToDo
Nasz zespół pracuje przy dużych projektach ERP, gdzie błąd może kosztować firmę znaczne straty. Dlatego testowanie odbywa się w kilku etapach:
- Wewnętrzne testowanie przez deweloperów.
- Testowanie przez specjalistów QA/QC i konsultantów.
- Testowanie przez grupę użytkowników na kopii roboczej bazy danych.
W testowanie angażujemy kolegów ze sprzedaży, finansów i księgowości - tych, którzy faktycznie będą pracować z systemem. Pozwala nam to upewnić się, że produkt spełnia oczekiwania biznesowe.
Czy firma potrzebuje własnych testerów?
Jeśli jesteś deweloper lub integratorem, nie możesz obejść się bez testera. Ale jeśli jesteś klientem systemu, nie musisz mieć własnego specjalisty QA - zawsze możesz polegać na naszej wiedzy.
Specjaliści od zadań do wykonania nie tylko testują funkcjonalność, ale także doradzają, identyfikują słabe punkty systemu i oferują rozwiązania, które pomagają usprawnić procesy biznesowe.
Wnioski.
Testerzy są tymi, którzy utrzymują jakość pod kontrolą. Pracują w cieniu, ale ich wkład w tworzenie niezawodnego, wydajnego i przyjaznego dla użytkownika produktu IT jest nieoceniony.
Zespół QA ToDo tworzą specjaliści, którzy nie boją się trudnych wyzwań, dążą do perfekcji i nigdy nie odpuszczają produktu, który nie przeszedł wszystkich testów. I to dzięki nim Twój "tort ERP" zawsze ma wisienkę na torcie.
