W branży marketingowej, w której procesy często się zmieniają, a zespół pracuje nad dużą liczbą zadań, usprawnienie i automatyzacja są kluczem do zrównoważonego wzrostu. Dlatego coraz więcej agencji sięga po systemy ERP jako narzędzie do budowania efektywnego modelu operacyjnego. Natychmiast pojawia się jednak pytanie: jaki system wybrać do automatyzacji marketingu? Jaka jest różnica między ERP a CRM? I czy naprawdę istnieją rozwiązania ERP zaprojektowane specjalnie dla marketingu?
ERP czy CRM dla automatyzacji marketingu: jaka jest różnica?
ERP i CRM są często błędnie postrzegane jako rozwiązania zamienne. W rzeczywistości systemy te mają różne cele:
- CRM (zarządzanie relacjami z klientami) - do zarządzania relacjami z klientami. CRM pomaga śledzić komunikację, zarządzać potencjalnymi klientami i tworzyć lejek sprzedaży.
- ERP (planowanie zasobów przedsiębiorstwa) - do pełnej automatyzacji procesów biznesowych: od zarządzania projektami po finanse, magazyn, HR, a nawet marketing.
Niektóre systemy ERP, takie jak OdooFirma posiada wbudowany CRM, który pozwala na pracę ze wszystkimi procesami w jednym środowisku.
Korzyści z ERP dla automatyzacji marketingu
Wdrożenie ERP zapewnia zespołom marketingowym szereg kluczowych korzyści:
- Ograniczenie czynnika ludzkiego: rutynowe zadania, które wcześniej wymagały czasu pracowników, są zautomatyzowane.
- Oszczędność czasu i pieniędzy: pracownicy koncentrują się na analityce, kreatywności i strategii, a nie na działaniach technicznych.
- Przejrzystość i kontrola: Łatwe śledzenie skuteczności kampanii, zasobów i obciążenia zespołu.
- Integracja procesów: wszystko w jednym systemie - od planowania po raportowanie.
Ważne: ERP będzie skuteczny tylko wtedy, gdy masz opisane i ustalone procesy biznesowe. W przeciwnym razie należy rozpocząć od audytu.
Odoo - uniwersalne rozwiązanie ERP do automatyzacji marketingu
Odoo to system ERP o otwartym kodzie źródłowym, który działa na zasadzie modułowego zestawu konstrukcyjnego. Pozwala to na dostosowanie go do potrzeb konkretnej firmy, bez zbędnych funkcji.
Tutaj modułyNajbardziej odpowiedni dla agencji marketingowej:
- CRM: pełnoprawne narzędzie do zarządzania leadami zintegrowane z innymi modułami Odoo.
- Automatyzacja marketingu: tworzenie kampanii, scenariuszy i śledzenie wyników.
- E-mail marketing: konfigurowanie newsletterów, raportowanie, testy A/B.
- Marketing w mediach społecznościowych: scentralizowane zarządzanie treścią w wielu sieciach.
- Kreator stron internetowych: tworzenie stron docelowych i stron internetowych bez znajomości kodu.
- Zarządzanie projektami: Kanban, terminy, kontrola zadań.
- Śledzenie czasu: wygodne prowadzenie ewidencji czasu pracy i rozliczanie godzin pracy zespołu.
Elastyczność i skalowalność są kluczowe Zalety OdooProgram jest szczególnie istotny dla agencji, które rozwijają się lub działają w dynamicznym środowisku.
Automatyzacja marketingu to inwestycja w wydajność
System ERP to nie tylko kolejne narzędzie. To podstawa rozwoju firmy. Dzięki rozwiązaniom takim jak Odoo, agencje marketingowe zyskują pełną kontrolę nad swoimi procesami, zmniejszają obciążenie zespołu i zwiększają rentowność.
Chcesz zobaczyć, jak to działa w praktyce?
Zapisz się na bezpłatną konsultację - Zespół ToDo zademonstruje Odoo w akcji i pokaże, jak dostosować je do potrzeb swojej firmy.
