Przejdź do treści

Nie jesteś zadowolony z ceny?
Zaproponuj własną!

Dostosujemy rozwiązanie do Twojego budżetu i potrzeb.


    System ERP Odoo » Chatboty AI do automatyzacji

    Chatboty AI do automatyzacji sprzedaży i usług

    Pracuje przez całą dobę, nie bierze urlopów ani nie choruje, nie pije kawy, nie potrzebuje budowania zespołu ani psychologa.
    Przetwarza żądania klientów ze strony internetowej i komunikatorów,
    integruje się z systemami ERP/CRM

    Marketer

    Sprzedaż

    Analityk

    Wsparcie

    Dlaczego potrzebujesz chatbota AI

    Utrata zamówień poza godzinami pracy

    Klienci piszą wieczorami, w weekendy i święta, ale nikt nie odpowiada. Nie czekają do poniedziałku - idą do konkurencji. Według badań, klienci 67% oczekują odpowiedzi w komunikatorach w ciągu 10 minut.

    Długi czas reakcji obniża współczynnik konwersji

    Każda minuta oczekiwania zmniejsza prawdopodobieństwo zakupu o 10%. Jeśli menedżer odpowie w ciągu godziny, stracisz 60% potencjalnych klientów. Asystent AI zawsze odpowiada w ciągu 15-20 sekund.

    Menedżerowie są przytłoczeni rutyną

    Twoi pracownicy spędzają 70% czasu odpowiadając na typowe pytania: "Jaka jest cena?", "Kiedy jest dostawa?", "Jakie są zniżki?". Zamiast tego mogliby zamykać złożone transakcje i pracować z klientami VIP.

    Czynnik ludzki - błędy i niespójności

    Różni menedżerowie odpowiadają na te same pytania w różny sposób. Niektórzy zapominają o promocjach, inni wspominają o starych cenach. Asystent AI zawsze dostarcza aktualnych informacji z systemów.

    Skalowanie wsparcia jest kosztowne

    Aby przetwarzać więcej aplikacji, trzeba zatrudnić więcej osób. Oznacza to wyższe koszty wynagrodzeń, szkoleń i miejsc pracy. Asystent AI przetwarza nieograniczoną liczbę dialogów jednocześnie.

    Utrata danych i analiz

    Rozmowy w komunikatorach gubią się i trudno jest śledzić historię klientów. Asystent AI automatycznie zapisuje wszystkie dialogi w CRM, tworzy leady, śledzi konwersje i zapewnia analizy.

    Jak to działa?

    Krok 1: Klient składa wniosek

    Klient pisze na Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct lub czat na Twojej stronie internetowej. Jeden asystent AI przetwarza wszystkie kanały jednocześnie.

    Krok 1: Klient składa wniosek

    Klient pisze na Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct lub czat na Twojej stronie internetowej. Jeden asystent AI przetwarza wszystkie kanały jednocześnie.

    Krok 2: Sztuczna inteligencja analizuje żądanie

    Sztuczna inteligencja rozumie, czego dokładnie potrzebuje klient (nawet jeśli pytanie nie jest jasno sformułowane), sprawdza jego historię zakupów w CRM i przygotowuje spersonalizowaną odpowiedź.

    Krok 3: Sztuczna inteligencja dostarcza informacji i składa zamówienia

    AI pokazuje odpowiednie produkty/usługi, obniżone ceny, sprawdza dostępność zapasów, oblicza koszty dostawy i pomaga złożyć zamówienie bezpośrednio w komunikatorze.

    Krok 4: Przechwytuje wszystko w systemie

    Automatycznie tworzy leada lub zamówienie w Odoo / systemie CRM / Google Sheets, zapisuje pełną historię dialogu, ustawia zadania dla menedżerów do przetworzenia (w razie potrzeby).

    Dodatkowo

    • Jeśli klient odmówi, nowa oferta jest wysyłana w ciągu jednego dnia
    • Jeśli żądanie jest złożone, należy przekazać je do menedżera
    • Jeśli produkt nie jest dostępny → oferuje alternatywę

    Chcesz zautomatyzować swój biznes?

    Zapisz się na bezpłatną konsultację!

    Funkcjonalność chatbota AI

    E-commerce, Catering, Dostawa

    • Konsultacja i prezentacja produktów: odpowiada na pytania dotyczące cech, składu, wymiarów, pokazuje zdjęcia i filmy produktów, porównuje produkty ze sobą, wyjaśnia zalety i różnice.
    • Spersonalizowane rekomendacje: analizuje historię zakupów klienta z CRM, oferuje produkty na podstawie preferencji, uwzględnia sezonowość i aktualne potrzeby oraz powiadamia o promocjach na interesujący produkt.
    • Sprawdzanie dostępności i cen: sprawdza stany magazynowe w czasie rzeczywistym, pokazuje aktualne ceny z rabatami, oblicza koszt dostawy pod wskazany adres i informuje o terminie realizacji zamówienia.
    • Przetwarzanie zamówienia: zbiera wszystkie niezbędne dane od klienta, potwierdza szczegóły i całkowitą kwotę, tworzy zamówienie w systemie księgowym, wysyła potwierdzenie i numer zamówienia.
    • Informacje o promocjach i rabatach: informuje o aktualnych ofertach promocyjnych, automatycznie stosuje kody promocyjne i rabaty, oferuje produkty biorące udział w promocjach, przypomina o programach lojalnościowych.
    • Generowanie leadów w CRM: automatycznie tworzy kontakt z klientem, rejestruje źródło zapytania, przechowuje całą historię komunikacji i ustawia zadania dla menedżerów do przetworzenia.

    Rozwiń listę

    Transport, logistyka, rezerwacja

    • Informacje o rozkładach i taryfach: pokazuje aktualny rozkład lotów/usług, wyjaśnia różnice między taryfami, informuje o warunkach transportu i odpowiada na pytania dotyczące tras.
    • Wyszukiwanie dostępnych opcji: wyszukuje loty/sloty według daty i trasy, pokazuje dostępne miejsca w czasie rzeczywistym, oferuje alternatywy w przypadku niedostępności, porównuje opcje według ceny i wygody.
    • Sprawdzanie statusu w czasie rzeczywistym: integracja z systemami śledzenia GPS, powiadamianie o opóźnieniach i zmianach, monitorowanie statusu realizacji usługi, wysyłanie automatycznych powiadomień.
    • Rezerwacja i płatność: rezerwuje miejsca / czas usługi, integruje się z systemami płatności, wysyła bilety i potwierdzenia, przechowuje dane rezerwacji w CRM.
    • Powiadomienia SMS i e-mail: potwierdzenie rezerwacji, przypomnienia przed datą usługi, powiadomienia o zmianach, bilety elektroniczne i dokumenty.

    Rozwiń listę

    Usługi, B2B, Konsulting

    • Wstępna kwalifikacja potencjalnych klientów: zbiera informacje o potrzebach klienta, zadaje pytania wyjaśniające, ocenia złożoność zadania i nadaje priorytet żądaniu.
    • Informacje o usłudze: szczegółowo opisuje, co obejmuje usługa, wyjaśnia proces świadczenia usługi, podaje przykłady ukończonych projektów i odpowiada na najczęściej zadawane pytania.
    • Umawianie spotkań: sprawdza wolne miejsca w kalendarzu, rezerwuje dogodny czas spotkania, wysyła potwierdzenia i przypomnienia, synchronizuje się z Kalendarzem Google/Outlook.
    • Zbieranie wymagań i zakresu uprawnień: gromadzi informacje o projekcie w ustrukturyzowany sposób, zadaje właściwe pytania zgodnie z listą kontrolną, tworzy wstępne TOR dla specjalisty i zapisuje wszystkie szczegóły w CRM.
    • Tworzenie leadów i przekazywanie ich do menedżera: tworzy wysokiej jakości lead z pełnymi informacjami, ocenia "temperaturę" leadu, ustawia zadanie dla odpowiedniego specjalisty i przekazuje kontekst do szybkiego przetworzenia.
    • Baza wiedzy i FAQ: odpowiedzi na pytania z korporacyjnej bazy wiedzy, linki do dokumentacji, studia przypadków i przykłady pracy oraz wyjaśnienie złożonych terminów prostym językiem.

    Rozwiń listę

    Dodatkowe funkcje dla wszystkich branż

    • Wielojęzyczność: ukraiński (w tym rozpoznawanie dialektów), rosyjski, angielski, polski, automatyczne wykrywanie języka klienta.
    • Praca z dokumentami: akceptuje zdjęcia paragonów, faktur, umów, rozpoznaje tekst i wyodrębnia dane, przesyła pliki do systemów księgowych.
    • Analityka i raportowanie: pulpit nawigacyjny ze wskaźnikami (liczba dialogów, konwersja, średnia kontrola), analiza popularnych pytań klientów, identyfikacja problematycznych kwestii w usłudze i eksport danych do marketingu.

    Kanały komunikacji z klientem

    Telegram

    Najpopularniejszy komunikator w Ukrainie. Szybka integracja za pośrednictwem Bot API. Obsługa przycisków wbudowanych, plików multimedialnych i płatności za pośrednictwem Telegram Pay.

    Vibera

    Druga pod względem popularności w Ukrainie. Obsługuje platformę Viber Bot. Możliwość wysyłania wiadomości Rich Media z przyciskami i karuzelami.

    WhatsApp Business

    Popularny dla komunikacji B2B i klientów międzynarodowych. Oficjalny interfejs API WhatsApp Business. Obsługa szablonów wiadomości i statusów.

    Facebook Messenger

    Wygodny dla tych, którzy już komunikują się z Twoją stroną. Integracja za pośrednictwem Meta Graph API. Możliwość korzystania z szybkich odpowiedzi i szablonów ogólnych.

    Instagram Direct

    Dla młodych odbiorców i firm zorientowanych wizualnie. Obsługa wzmianek w relacjach i szybkich odpowiedzi. Integracja z Zakupami na Instagramie.

    TikTok Direct

    Dla firm pracujących z odbiorcami Gen Z. Integracja odbywa się za pośrednictwem interfejsu API TikTok Business.

    Czat na stronie (widżet internetowy)

    Może być osadzony na dowolnej stronie internetowej za pomocą jednego skryptu. Adaptacyjny projekt dla Twojej marki. Działa bez rejestracji klienta.

    Usługi e-mail

    Automatyczne przetwarzanie żądań e-mail. Rozpoznawanie i nadawanie priorytetów tematom wiadomości e-mail. Generowanie ustrukturyzowanych odpowiedzi.

    Jakie integracje są dostępne w naszym chatbocie AI?

    Systemy CRM i ERP

    Naszą główną specjalizacją jest System ERP Odoo. Posiadamy ponad 20-letnie doświadczenie wdrożeniowe, dostęp do wszystkich modułów (sprzedaż, magazyn, produkcja, finanse) oraz dwukierunkową wymianę danych w czasie rzeczywistym.

    Inne systemy ERP/ACS. Jeśli posiadasz własny system księgowy, zintegrujemy go również, pracując za pośrednictwem REST API, SOAP lub bezpośrednich zapytań do bazy danych (jeśli to konieczne), a także opracujemy niestandardowe konektory.

    Systemy płatności

    LiqPay: generowanie linków do płatności bezpośrednio na czacie, automatyczne sprawdzanie statusu płatności, zwroty i płatności częściowe.

    Monobank API: weryfikacja płatności według szczegółów, tworzenie faktur do zapłaty, synchronizacja z wyciągami bankowymi. Stripe / PayPal: dla płatności międzynarodowych, obsługa różnych walut, płatności cykliczne dla subskrypcji.

    Księgowość i logistyka magazynowa

    Nowy interfejs API poczty: automatyczne obliczanie kosztów wysyłki, tworzenie listów przewozowych bezpośrednio z czatu, śledzenie przesyłek w czasie rzeczywistym.

    Ukrposhta / Meest / Justin: Integracja ze wszystkimi popularnymi przewoźnikami, porównywanie taryf i warunków, automatyczne powiadamianie o statusie dostawy.

    Systemy WMS: Kontrola stanów magazynowych w czasie rzeczywistym, rezerwacja towarów na zamówienie, synchronizacja przyjęć i odpisów.

    GPS i śledzenie

    Systemy GPS: Integracja z systemem monitorowania transportu, wyświetlanie lokalizacji na mapie, obliczanie czasu przyjazdu, powiadamianie o opóźnieniach.

    Analityka i dane

    Google Analytics: śledzenie konwersji chatbota, tagi UTM dla kampanii reklamowych, integracja z celami i wydarzeniami.

    Power BI / Tableau: eksport danych do analityki BI, pulpity nawigacyjne ze wskaźnikami chatbota, prognozowanie popytu.

    Inne integracje

    Kalendarz Google / Microsoft Outlook: synchronizacja rezerwacji i terminów, automatyczne przypomnienia, sprawdzanie dostępności specjalistów.

    Slack / Microsoft Teams: powiadomienia zespołu o ważnych żądaniach, szybka eskalacja złożonych spraw i komunikacja wewnętrzna.

    n8n/Make (Integromat): tworzenie złożonych automatyzacji bez kodu, łączenie różnych usług ze sobą, wyzwalacze i logika warunkowa.

    Chcesz zautomatyzować swój biznes?

    Zapisz się na bezpłatną konsultację!

    Stos technologii

    Openai
    Claude
    Gemini

    Silnik AI i modele językowe

    OpenAI GPT-5 / GPT-4, Anthropic Claude, Google Gemini. Wybór modelu zależy od konkretnego przypadku.

    Bazy danych

    Praca z danymi i wiedzą RAG

    Sztuczna inteligencja wyszukuje odpowiedzi w bazie wiedzy, dokładne odpowiedzi na podstawie dokumentów, minimalizując halucynacje modelu. Wektorowe bazy danych (Pinecone / Qdrant): przechowywanie osadzonych tekstów, wyszukiwanie semantyczne w dokumentach, szybkie wyszukiwanie podobnych zapytań. LangChain / LlamaIndex: frameworki do pracy z LLM, łańcuchy przetwarzania zapytań, pamięć i kontekst konwersacji, integracja z narzędziami.

    React.js
    Vue.js

    Frontend i panel administracyjny

    React.js / Vue.js - nowoczesne frameworki UI, responsywny design, Single Page Application. WebSocket: aktualizacje w czasie rzeczywistym w panelu administracyjnym, natychmiastowa synchronizacja danych, powiadomienia o nowych żądaniach.

    Python

    Backend i infrastruktura

    FastAPI (Python) PostgreSQL: niezawodna relacyjna baza danych, pełna obsługa transakcji ACID, skalowalność i odporność na błędy, tworzenie kopii zapasowych. Docker: konteneryzacja aplikacji, łatwe skalowanie, izolacja komponentów i szybkie wdrażanie aktualizacji. Nginx: odwrotne proxy dla bezpieczeństwa, równoważenie obciążenia przy dużym obciążeniu, certyfikaty SSL/TLS (HTTPS), ochrona DDoS.

    Proces pracy

    Nasz proces rozpoczyna się od dogłębnej analizy projektu biznesowego i architektury, przechodzi przez rozwój, testowanie, szkolenie zespołu, a kończy się etapowym uruchomieniem i bieżącym wsparciem.

    Etap 1: Analiza i planowanie (1 tydzień)

    Spotkanie z zespołem (online lub offline), zebranie wymagań (jakie procesy należy zautomatyzować, jakie kanały są potrzebne), analiza obecnych systemów i danych, określenie kluczowych wskaźników sukcesu projektu, opracowanie zadania technicznego, uzgodnienie warunków i budżetu.

    Czego potrzebujemy od Ciebie: 2-3 spotkań po 1-1,5 godziny, dostępu do dokumentacji procesowej (jeśli jest dostępna), osób kontaktowych z każdego działu.

    Rezultat: zadanie techniczne, architektura rozwiązania, plan projektu z etapami, podpisana umowa.

    Koszt etapu: wliczony w koszt projektu (0 €).

    Etap 2: Rozwój MVP (2-4 tygodnie)

    Konfiguracja podstawowego asystenta AI, integracja z 1-2 kanałami komunikacji, połączenie z CRM/ERP, stworzenie podstawowej bazy wiedzy (FAQ), opracowanie promocji systemu i skryptów dialogowych oraz podstawowego panelu administracyjnego.

    Czego potrzebujemy od Ciebie: dostęp do systemów (klucze API, loginy), FAQ i najczęściej zadawane pytania (50-100 sztuk), ton głosu i materiały brandingowe, konta testowe w komunikatorach.

    Rezultat: działające MVP na serwerze testowym, dostęp do testów wewnętrznych, podstawowa dokumentacja.

    Etap 3: Testowanie i udoskonalanie (1-2 tygodnie)

    Przeprowadzamy wewnętrzne testy QA, naprawiamy błędy, optymalizujemy podpowiedzi pod kątem lepszych odpowiedzi, szkolimy na prawdziwych dialogach, konfigurujemy metryki i rejestry.

    Co należy zrobić: przydzielić 1-2 pracowników do testowania, przeprowadzić dialogi testowe (30-50 sztuk), przekazać informacje zwrotne w ciągu 2 dni roboczych, przygotować prawdziwe dane do testów.

    Rezultat: przetestowany i zdebugowany asystent AI, dokumentacja naprawionych problemów i lista kontrolna do uruchomienia produkcyjnego.

    Etap 4: Szkolenie zespołu (1 dzień)

    Co robimy: szkolenia online lub offline dla Twojego zespołu, praca z panelem administracyjnym, jak aktualizować bazę wiedzy, jak analizować dialogi i metryki, jak eskalować złożone przypadki, odpowiedzi na pytania.

    Co jest wymagane: obecność odpowiedzialnych pracowników, przygotowanie pytań z wyprzedzeniem.

    Rezultat: przeszkolony zespół, nagranie wideo ze szkolenia i instrukcje dla nowych graczy.

    Czas trwania: 2-4 godziny (w zależności od pakietu).

    Etap 5: Uruchomienie produkcji (3-5 dni)

    Co robimy: wdrożenie na serwerze produkcyjnym, konfiguracja monitorowania i alertów, podłączenie rzeczywistych kanałów komunikacji, migracja danych (jeśli to konieczne), testy końcowe, miękkie uruchomienie (10% ruchu).

    Czego potrzebujemy od Ciebie: dostępu do produkcji, uzgodnienia czasu uruchomienia, monitorowania pierwszych połączeń razem z nami.

    Wynik: Asystent AI działa w trybie bojowym, monitoruje w czasie rzeczywistym i jest gotowy do skalowania.

    Etap 6: Wsparcie i optymalizacja (pierwsze 30 dni bezpłatnie)

    Co robimy: monitorujemy system, optymalizujemy podpowiedzi w oparciu o rzeczywiste dialogi, naprawiamy usterki (bezpłatnie), dodajemy nowe pytania do bazy wiedzy, analizujemy metryki i wydajemy zalecenia oraz dostarczamy cotygodniowe raporty z metrykami.

    Czego się od Ciebie wymaga: zbierania informacji zwrotnych od zespołu, monitorowania złożonych przypadków i podejmowania decyzji dotyczących skalowania.

    Rezultat: stabilny system, raport ze wskaźnikami za pierwszy miesiąc i zalecenia dotyczące optymalizacji.

    Po 30 dniach: przechodzimy na płatne wsparcie lub zarządzasz systemem samodzielnie (z konsultacjami na życzenie).

    Chcesz zautomatyzować swój biznes?

    Zapisz się na bezpłatną konsultację!

    START

    Szybki start z podstawowymi funkcjami
    funkcjonalność.

    od 3000

    Bez VAT

    Odpowiedni dla. dla małego biznesuktóra chce przetestować sztuczną inteligencję

    Zawartość opakowania:

    1 kanał komunikacyjny

    Podstawowa integracja z CRM

    Baza wiedzy

    Sprawdzanie dostępności towarów/usług

    Przyjmowanie zamówień podstawowych

    Podstawowy panel administracyjny ze statystykami

    Szkolenie zespołowe (1 godzina)

    Podstawowa dokumentacja

    Ograniczenia:

    bez integracji systemów płatności,

    bez śledzenia GPS,

    bez zaawansowanej analityki.

    Okres wdrożenia: 1-2 miesiące.

    Opcje transferu

    STANDARD

    Kompletne rozwiązanie z rozszerzonym
    funkcjonalność.

    od 5000

    Bez VAT

    Odpowiedni dla. dla średnich przedsiębiorstw ze stałym napływem żądań

    Zawartość opakowania:

    Wszystko od STARTU

    3 kanały komunikacji

    Integracja systemów płatności

    Śledzenie GPS

    Spersonalizowane rekomendacje

    Automatyczne przypomnienia i działania następcze

    Zaawansowany panel administracyjny z funkcjami analitycznymi

    Powiadomienia SMS/Email do menedżerów

    Szkolenie zespołowe (3 godziny)

    Szczegółowa dokumentacja.

    Okres wdrożenia: 2-4 miesiące.

    Opcje transferu

    PREMIUM

    Maksymalna automatyzacja ze wszystkimi
    możliwości.

    od 7000

    Bez VAT

    Odpowiedni dla. dla dużych firm z dużym obciążeniem

    Zawartość opakowania:

    Wszystko od STANDARD

    Nieograniczone kanały komunikacji

    Widżet czatu na stronie internetowej

    Nieograniczona baza wiedzy

    Wielojęzyczność

    Analityka AI z prognozowaniem popytu

    Automatyczne generowanie raportów

    Testy A/B różnych scenariuszy dialogowych

    Szkolenie zespołowe (5 godzin).

    Okres wdrożenia: 4-7 miesięcy.

    Opcje transferu

    Często zadawane pytania

    Czy asystent AI zastąpi wszystkich moich menedżerów?

    Nie, sztuczna inteligencja nie zastępuje całkowicie ludzi. Zajmuje się rutynowymi połączeniami (60-70%) i przekazuje złożone sprawy menedżerom z pełnym kontekstem. Pozwala to pracownikom skupić się na ważnych klientach i złożonych transakcjach.

    Wynik: Menedżerowie stają się bardziej efektywni, a nie niepotrzebni.

    Jak długo trwa wdrożenie?
    • MVP (rozwiązanie podstawowe): 1-2 miesiące
    • Standardowe rozwiązanie: 2-4 miesiące
    • Kompleksowe (premium): 4-7 miesięcy

    Ramy czasowe zależą od liczby integracji, złożoności logiki biznesowej i szybkości zapewniania dostępu po stronie użytkownika.

    Jakich danych potrzebujesz, aby zacząć?

    To konieczność:

    • Dostęp do CRM/ERP (klucze API)
    • FAQ z najczęstszymi pytaniami klientów (50-200 sztuk)
    • Informacje o produktach/usługach, ceny
    • Ton głosu (jak komunikować się z klientami)

    Opcjonalnie:

    • Procesy i regulacje
    • Historia dialogów (na potrzeby szkolenia)
    • Dokumentacja korporacyjna
    Czy jest to bezpieczne dla danych klientów?

    Tak, przestrzegamy norm bezpieczeństwa:

    • Regularne tworzenie kopii zapasowych
    • Dane klientów są przechowywane wyłącznie w systemie CRM
    • LLM nie ma bezpośredniego dostępu do bazy danych
    • Używamy ustawień prywatności API (zerowa retencja danych)
    • Szyfrowanie SSL/TLS wszystkich połączeń
    • Zgodność z RODO

    Ale: Wiadomości od klientów są przetwarzane za pośrednictwem interfejsów API modeli językowych (OpenAI, Anthropic). Używamy wersji biznesowych z gwarancjami prywatności, ale 100% nie może być zagwarantowane.

    Co jeśli bot nie zna odpowiedzi?

    Asystent AI działa w następujący sposób:

    1. Szuka odpowiedzi w bazie wiedzy
    2. Jeśli go nie znajdzie0, szczerze mówi: "Nie wiem, poproszę o pomoc specjalistę".
    3. Przekazuje dialog do menedżera z pełnym kontekstem
    4. Menedżer odpowiada, a my dodajemy te informacje do bazy wiedzy

    Z biegiem czasu baza wiedzy rośnie, a % niewiadomych maleje.

    Czy mogę przenieść rozmowę do operatora?

    Tak, istnieje kilka sposobów:

    • Automatyczny: W określonych sytuacjach (reklamacja, zwrot, złożone żądanie)
    • Na żądanie klienta: "Chcę komunikować się z osobą"
    • Decyzją AI: Kiedy zdaje sobie sprawę, że nie może sobie poradzić

    Menedżer otrzymuje pełną historię dialogu i może natychmiast nawiązać połączenie.

    Czy działa z językiem ukraińskim?

    Tak, wszystkie nowoczesne modele (GPT-5, Claude, Gemini) doskonale współpracują z językiem ukraińskim. Dodatkowo:

    • Szkolimy podpowiedzi dla ukraińskiej specyfiki
    • Bierzemy pod uwagę języki surzhik i mieszane
    • Obsługujemy ukraińskie systemy płatności i przewoźników
    • Rozumiemy ukraińskie realia biznesowe
    Czy możliwe jest przeniesienie rozmowy?8. Czy mogę podłączyć własne kanały komunikacji?

    Tak, łączymy wszystkie kanały, które mają API:

    • Komunikatory: Telegram, Viber, WhatsApp, FB, Instagram, TikTok
    • Twoja strona internetowa (widget)
    • E-mail
    • SMS (dla powiadomień)
    • Aplikacja mobilna (jeśli jest dostępna)

    Jeśli będzie to technicznie możliwe, podłączymy ją.

    Ile kosztuje usługa miesięcznie?

    Zależy od obciążenia:

    • Mała firma (do 100 dialogów/dzień): 20-50 €/miesiąc
    • Średnie przedsiębiorstwa (100-500 dialogów/dzień): 50-120 €/miesiąc
    • Wielki biznes (500+ dialogów/dzień): 120-500 €/miesiąc

    Cena obejmuje: Dostęp API, hosting i monitoring. Więcej szczegółów można znaleźć w sekcji "Koszt usługi".

    Czy można zacząć od małego i rozwijać się?

    Tak, to najlepsze podejście:

    1. Zaczynamy od MVP (2 kanały, podstawowa funkcjonalność)
    2. Testujemy przez 1-2 miesiące na prawdziwych klientach
    3. Analiza wskaźników i ROI
    4. Dodawanie nowych kanałów i funkcji etapami

    Za każdy nowy etap można zapłacić osobno.

    Jak szybko inwestycja się zwróci?

    Średni zwrot z inwestycji:

    • Oszczędności na wynagrodzeniach: 1 menedżer = 1 000-1 500 EUR/miesiąc
    • Asystent AI: 100-350 €/miesiąc usługi
    • Oszczędności: €900-1,200/miesiąc

    Koszt wdrożenia wynosi od 7 000 do 12 000 euro:

    • Zwrot w ciągu 6-12 miesięcy dla małych firm
    • Zwrot w ciągu 3-6 miesięcy dla średnich/dużych firm

    Plus: Dodatkowa sprzedaż dzięki pracy 24/7 (trudna do obliczenia, ale realna).

    Co jeśli OpenAI / Anthropic podniosą ceny lub przestaną działać?

    Współpracujemy z kilkoma dostawcami LLM:

    • OpenAI GPT
    • Antropiczny Claude
    • Google Gemini
    • Możliwość łączenia modeli open-source

    Jeśli jeden dostawca ma problemy, szybko migrujemy do innego. Architektura przewiduje taką możliwość.

    Czy potrzebuję własnego serwera?

    To zależy od głośności:

    • Do 100 dialogów dziennie: Hosting współdzielony (30-40 €/miesiąc) jest wystarczający
    • 100-500 dialogów dziennie: VPS (50-80 €/miesiąc) - polecamy
    • 500+ dialogów dziennie: Serwer dedykowany (150-250 €/miesiąc) - wymagany

    Możemy zapewnić hosting lub pomóc w konfiguracji.

    Czy mogę zintegrować się z moim starym systemem księgowym?

    Tak, jeśli posiada interfejs API. Współpracowaliśmy z:

    • Odoo, Bitrix24 (najczęściej)
    • SAP, Oracle, 1C
    • Rozwój niestandardowy
    • Starsze systemy za pośrednictwem interfejsu API REST/SOAP
    • Bezpośredni dostęp do bazy danych (w ostateczności)

    Jeśli nie ma interfejsu API, opracujemy złącze pośrednie.

    Co dzieje się po wygaśnięciu gwarancji?

    Po upływie 30 dni gwarancji można:

    • Opcja 1: Samodzielne zarządzanie systemem (nauczymy cię)
    • Opcja 2: Płatne wsparcie Connect (od 300 €/miesiąc)
    • Opcja 3: Złóż wniosek o konsultacje ad hoc (80 €/godz.)

    Wybór należy do użytkownika. System pozostaje Twoją własnością.

    Zaplanujmy krótkie spotkanie online

    Nasi eksperci wysłuchają cię uważnie, pokażą ci odpowiednie przypadki i zasugerują najlepszy format

    wdrożenie rozwiązań AI dla Twojej firmy.

      Wybierz datę konsultacji*.

      Wybierz godzinę Kijów\Europa*.

      Wybierz format spotkania*.


      Pobierz wersję demonstracyjną


        Pobierz prezentację


          Zamów moduł


            Zamów połączenie


              © ToDo LTD 2025 | Polityka prywatności