Ринок б’юті-послуг стрімко зростає, а відповідно й конкуренція посилюється. Щоб утримати клієнтів і розвиватися, салонам потрібна надійна технічна база. Хаотичний облік, паперові записи та ручна робота гальмують бізнес, тоді як CRM система для салонів краси Odoo автоматизує запис клієнтів, склад і документообіг, допомагаючи зосередитись на якості послуг і задоволенні гостей.
Для кого підійде CRM система для бьюті-індустрії Odoo
- Салони краси
- Косметологічні центри
- Студії манікюру
- Кабінети масажу
- Студії лазерної епіляції
- Барбершопи
- SPA-центри
- Солярії
Що ви отримаєте, якщо впровадите CRM систему для салону краси Odoo
Вибір правильної програми для салону краси може суттєво змінити бізнес. Odoo пропонує ключові переваги для ефективного управління, збільшення прибутку та покращення якості обслуговування:
- Повний контроль над салоном – керуйте бізнесом онлайн, відстежуйте фінанси та роботу персоналу з будь-якої точки.
- Економія часу та ресурсів – автоматизація рутини звільняє час для клієнтів і розвитку.
- Оптимізація роботи персоналу – легко налаштовуйте розклад, уникайте накладок, рівномірно розподіляйте завантаженість майстрів.
- Інтелектуальний складський облік – завжди знайте точну кількість матеріалів, отримуйте автоматичні нагадування про замовлення.
- Підвищення лояльності клієнтів – персоналізуйте спілкування і зміцнюйте відносини, щоб клієнти поверталися.
- Достовірна аналітика – приймайте рішення на основі точних даних про прибутки, витрати та ефективність.
Функціональні можливості програми для салону краси Odoo
Зручний онлайн-запис і календар
Клієнти записуються через сайт, Instagram чи Facebook у будь-який час, що розвантажує адміністратора. Ви отримуєте єдиний календар із записами, завантаженістю майстрів і вільними вікнами. Система автоматично надсилає нагадування, щоб мінімізувати неявки.
Повна клієнтська база
СРМ для салону краси Odoo веде картку кожного клієнта з контактами, історією візитів, наданими послугами, використаними матеріалами, перевагами й алергіями. Це допомагає персоналізувати спілкування і підвищувати лояльність.
Управління персоналом
Гнучко налаштовуйте графік роботи майстрів, відстежуйте продуктивність і контролюйте навантаження. Система управління салоном краси автоматично розраховує зарплату з урахуванням відсотків, бонусів чи ставки, роблячи процес прозорим і точним.
Точний складський облік
ERP система Odoo завжди показує точну кількість косметики, лаків, фарб та інших матеріалів. Після послуги система списує використані продукти, а при критичному залишку надсилає сповіщення, що дозволяє уникнути дефіциту.
Прозора фінансова звітність
Повний контроль фінансів – формування рахунків, друк чеків, облік прибутків і витрат. Детальні звіти допомагають оцінити рентабельність, аналізувати прибуток за майстрами та ефективно планувати бюджет.
Ефективні маркетингові інструменти
Готові інструменти для роботи з клієнтами – автоматичні SMS- та email-розсилки для інформування про акції, привітання з днем народження та нагадування про повторний візит.
Ведення продажів товарів
Окрім послуг, можна вести облік і продаж косметики, доглядових засобів і аксесуарів. Odoo надає повноцінний функціонал для роздрібної торгівлі, що збільшує середній чек.
Додаткові інтеграції, що покращать роботу
CRM Odoo інтегрується з різними сервісами, створюючи зручне робоче середовище та підвищуючи ефективність.
- IP-телефонія – фіксація дзвінків, автоматичне створення картки клієнта, збереження історії розмов.
- Соцмережі та месенджери – спілкування безпосередньо з системи: усі повідомлення з Instagram, Facebook, Telegram, Viber зберігаються у картці клієнта.
- Онлайн-каса та фіскалізація – підтримка інтеграції з програмними РРО, автоматична фіскалізація чеків.
- Системи онлайн-оплати та фінансові інструменти – інтеграція з ПриватБанк, Monobank, іншими банками (імпорт виписок) для зручної оплати послуг і товарів.
- Транспортні перевізники – Нова Пошта, SAT для автоматизації доставки.
- Маркетплейси – Хорошоп, Prom.ua, ModnaKasta, Rozetka.ua.
- Бухгалтерські програми – BAS, M.E.Doc.
- Рекламні сервіси – Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads для відстеження та аналізу ефективності кампаній.
- Сервіси SMS-розсилок – автоматична відправка повідомлень клієнтам.
Автоматизація салону краси разом з ToDo – Ваш крок до ведення бізнесу на новому рівні
Автоматизація з СРМ для салону краси – стратегічний крок, що підвищує ефективність і прибутковість. Забудьте про паперову роботу та хаос у розкладі, отримайте єдину систему для організації всіх процесів.
Ми налаштуємо програму для керування салоном краси так, щоб вона стала ідеальним інструментом для розвитку вашої улюбленої справи. Це дасть змогу зосередитись на якості послуг, підвищенні лояльності клієнтів і розвитку бізнесу.
Впровадження Odoo – інвестиція в майбутнє з прозорістю, контролем і зростанням бізнесу. Зробіть свій салон конкурентоспроможним, інноваційним і прибутковим з ToDo.
Часті питання
Як обрати CRM для салону краси серед всіх варіантів на ринку?
Обирайте систему, що відповідає специфіці бізнесу. Рекомендуємо почати з безкоштовної консультації, щоб визначити критично важливі функції.
Наскільки буде ефективною автоматизація салону краси з Odoo?
Залежить від цілей. Odoo автоматизує ключові процеси – від запису клієнтів до фінансової аналітики, що економить час і підвищує прибуток.
Якщо є клієнтська база, чи можна її перенести в систему?
Так, ми забезпечуємо повну міграцію ваших даних. Наші спеціалісти допоможуть перенести всю інформацію (імена, контакти, історію візитів) з Excel-таблиць або інших програм в Odoo, щоб ви могли одразу почати працювати з новою системою.
Як адаптувати співробітників до роботи в новій програмі?
У процесі впровадження ми покажемо, як користуватися системою управління салоном краси, відповідаємо на всі запитання і допомагаємо на всіх етапах адаптації, щоб перехід був максимально комфортним для вашої команди.
