Odoo Live Chat-Modul: Die Kommunikation mit Kunden war noch nie so einfach!
Odoo Online-Chat - ist die perfekte Lösung, um Ihren Website-Besuchern effektiven Support zu bieten. Vergessen Sie lange Wartezeiten: Kommunizieren Sie in Echtzeit, beantworten Sie Fragen, helfen Sie bei der Auswahl von Produkten oder Dienstleistungen und schaffen Sie ein positives Kundenerlebnis vom ersten Klick an.
Kostenlose Beratung über Odoo-Funktionen und Implementierungsprojekte durch Odoo-Experten in der Ukraine
Beantwortung von Anfragen, Förderung von Kontakten und rasche Lösung von Problemen
Mit einer einfachen Benutzeroberfläche und leistungsstarken Funktionen, Mit Odoo Live Chat kann Ihr Team in Echtzeit mit Website-Besuchern kommunizieren, auf Anfragen reagieren und mit Leads arbeiten. Ganz gleich, ob Sie die Kundenzufriedenheit erhöhen oder die Produktivität Ihres Teams steigern möchten, Odoo Live Chat ist ein wichtiges Bindeglied, das Sie mit Ihren Kunden verbindet und sinnvolle Interaktionen in jeder Phase gewährleistet.
Nie mehr eine Benachrichtigung verpassen
Erhalten Sie Benachrichtigungen und starten Sie einen Chat, egal in welchem Odoo-Modul Sie gerade arbeiten. Ihre Unterhaltungen wandern mit Ihnen durch die Datenbank, damit Sie immer in Kontakt bleiben.
Hilfe mit einem Klick
Chats sofort in Support-Tickets umwandelnDer Chat-Operator kann direkt von der Chat-Oberfläche aus ein Hilfeticket erstellen, ohne dass wichtige Informationen verloren gehen. Wenn ein Online-Chat-Operator auf eine schwierige Situation stößt, kann er direkt von der Chat-Oberfläche aus ein Support-Ticket erstellen, und die Details der Unterhaltung werden automatisch mit dem neuen Ticket gespeichert.
Ändern Sie einen Besucher in einen Kunden
Verwandeln Sie Website-Besucher in Minutenschnelle in potenzielle Kunden. Wenn Besucher mit Ihrer Website interagieren, ermöglicht der Live-Chat einen sofortigen Dialog und gibt Ihrem Team die Möglichkeit, schnell auf Fragen zu reagieren und persönlichen Support zu leisten. Und diese Interaktionen können systematisiert und in CRM in Leads umgewandelt werden. Auf diese Weise wird keine Geschäftsmöglichkeit verpasst.
Nutzen Sie einen Chatbot - er ist Ihr neuer Assistent
Von der Erstellung von Support bis zur sofortigen Beantwortung von Kundenanfragen, Der Chatbot von Odoo ist bereit, Ihr One-Stop-Shop zu sein. Dieser intelligente virtuelle Assistent bietet Ihnen rund um die Uhr schnelle Antworten und Unterstützung. Vergessen Sie die langen Warteschlangen und begrüßen Sie die Automatisierung!
Odoo verfügt über alle notwendigen Funktionen
Vorprogrammierte Antworten
Ersetzen Sie Routinemeldungen durch vorgefertigte Texte.
Suche nach Tickets
Suche nach vorhandenen Support-Empfehlungen, die für die Anfrage des Kunden relevant sind, ohne das Chat-Fenster zu schließen.
Verwalten Sie mehrere Kanäle
Richten Sie verschiedene Kanäle ein, um Dialoge zu einem bestimmten Thema der Website zu führen oder um Anfragen von verschiedenen Teams zu bearbeiten.
Interaktion mit Anwendungen von Drittanbietern
Starten Sie den Live-Chat auf Nicht-Odoo-Websites in wenigen Schritten.
Bewertung und Analyse der Teamleistung
Nutzen Sie Kundenfeedback, um Kundenzufriedenheit und Teamleistung zu messen.
Zum Chatten einladen
Führen Sie Gespräche mit Website-Besuchern auf der Grundlage ihrer Echtzeit-Aktivitäten.
Eine einzige Lösung, die viele Bedürfnisse abdeckt
Das System wächst und skaliert mit Ihrem Unternehmen
Website.
Kommunizieren Sie mit allen Besuchern Ihrer Website
CRM
Neue Leads finden und Kontaktinformationen erhalten
Organisation der Veranstaltung
Bewerben Sie kommende Veranstaltungen mit einem Chatbot
Unterstützungsdienst
Erstellen von Support-Anfragen aus Chat-Konversationen
Rekrutierung
Nutzen Sie einen Chatbot, um neue Stellenangebote zu bewerben
Ibrahim А.
Direktor
Soweit ich weiß, hat Odoo jedes Informations- und Betriebsproblem, das wir hatten, gelöst oder dazu beigetragen, es zu lösen. Es ist ein großes Vergnügen, mit einem solchen System zu arbeiten: Die Möglichkeiten, die es bietet, sind unbegrenzt.
