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CRM für kleine Unternehmen

Wenn Kleinunternehmer nach Lösungen für ihre täglichen Aufgaben suchen, brauchen sie kein System mit Hunderten von Modulen, von denen die Hälfte nie genutzt wird. Sie brauchen ein Tool, das alles vereinfacht. Hier kommt das Odoo CRM-System für kleine Unternehmen ins Spiel. Es hilft bei der Erfassung von Aufträgen aus verschiedenen Quellen, der Historie der Kommunikation mit Kunden, der Steuerung des Verkaufsprozesses und hat viele weitere Funktionen.

Odoo ist ein leistungsstarkes, modulares Open-Source-ERP-System, das alle Ihre Geschäftsprozesse in einer benutzerfreundlichen Oberfläche integriert. Von CRM und E-Commerce bis hin zu Finanzbuchhaltung und Personalverwaltung haben Sie alles unter Kontrolle.

Was bringt die Automatisierung für kleine Unternehmen?

Die Automatisierung ist ein Werkzeug, das die Art und Weise, wie Sie Geschäfte machen, verändern kann. Die Software übernimmt Routineaufgaben und ermöglicht es den Mitarbeitern, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Wenn ein BMS für kleine Unternehmen richtig implementiert ist, machen sich die Veränderungen sofort bemerkbar. Hier sehen Sie, wie es in der Praxis aussieht:

  1. Informationen werden schneller verarbeitet.
  2. Die Wirtschaft wird immer transparenter.  
  3. Technologische Prozesse hängen nicht mehr vom Faktor Mensch ab.  
  4. Das Team arbeitet zusammen wie eine gut geölte Maschine.  
  5. Große Datenmengen werden kontrolliert.  
  6. Manuelle Arbeit wird durch automatisierte Lösungen ersetzt.  

CRM für kleine Unternehmen bedeutet Kontrolle, Flexibilität und die Möglichkeit der Skalierung ohne Qualitätsverlust.

Welche Prozesse können durch die Implementierung von Odoo ERP für kleine Unternehmen automatisiert werden?

Kleine Unternehmen brauchen ein Werkzeug, das einfach, schnell und ohne unnötige Bewegungen funktioniert. Genau das ist Odoo CRM - nicht überladen, aber flexibel genug, um die wichtigsten Anforderungen zu erfüllen:

Verkäufe, die sich selbst steuern.

Es dauert nur wenige Minuten, die Software einzurichten, und dann arbeitet das System für Sie:

  • Die Bewerbungen kommen von der Website, per E-Mail, über Messenger und per Anruf;
  • Die Verteilung zwischen den Managern erfolgt automatisch, ohne manuelle Eingriffe;
  • Der Status von Geschäften wird aktualisiert, Erinnerungen werden verschickt, Aufgaben werden zugewiesen - alles nach der Logik Ihres Trichters;
  • können Sie sehen, wer die E-Mail geöffnet hat und ob er auf den Link geklickt hat;
  • Leads werden durch automatisierte E-Mails gepflegt, die wie personalisierte E-Mails aussehen.

Berichte, die nicht manuell erfasst werden müssen.

Ein einfaches CRM für kleine Unternehmen erstellt Berichte, die Ihnen helfen, Entscheidungen zu treffen:

  • nach Trichter - Zustände, Beträge, Prioritäten, Verantwortliche, Dauer der Phasen;
  • von den Managern - wer wie viel verkauft hat und welchen Gewinn sie damit gemacht haben;
  • nach Quellen aufgeschlüsselt - welche Kanäle funktionieren und welche verschwenden nur das Budget;
  • nach Phasen - wie lange jede Transaktion dauert, wo Verzögerungen auftreten.

Ein Trichter, der Schwächen aufzeigt. In Odoo ERP können Sie mehrere Trichter für verschiedene Produkte, Teams oder Kanäle erstellen. Dies ist ein Werkzeug, das genau zeigt, wo etwas nicht funktioniert.

Alle Informationen stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Die Kundenkarte enthält alle Informationen: Korrespondenz, Anrufe, Chats und Kommentare von Kollegen.

Ein Team, das als Ganzes arbeitet. Der Vorgesetzte legt eine Aufgabe fest - der Vorgesetzte sieht sie in der Deal Card, die Fristen, Prioritäten und eine Beschreibung enthält. 

Ein ERP-System für kleine Unternehmen ist nicht nur ein System, sondern eine bequeme Möglichkeit, Ihr Unternehmen überschaubar, transparent und lebendig zu machen. Odoo CRM erlegt Ihnen keine komplexen Regeln auf und zwingt Sie nicht, Ihre üblichen Prozesse zu ändern, sondern passt sich Ihrem Tempo, Ihrem Stil und Ihren Bedürfnissen an. 

Vorteile des Odoo ERP & CRM Systems für kleine Unternehmen

Das Odoo-System ermöglicht es Ihnen, alles, was Sie brauchen, an einem Ort zu sammeln, so dass Sie nicht zwischen Dutzenden von Diensten wechseln müssen.
Die folgenden Leistungen können auch von Kleinunternehmen in Anspruch genommen werden:

Funktionsweise.
Die Software ermöglicht es Ihnen, Ihre eigenen Prozesse zu gestalten. Sie können Einkäufe automatisieren oder Forderungen kontrollieren.

Benutzerfreundliche Schnittstelle.
Die Software hat eine intuitive Benutzeroberfläche, die auch für Anfänger leicht zu bedienen ist.

Integration.
Mail, Instant Messenger, Zahlungssysteme und Marktplätze benötigen keine zusätzliche Zeit für die Verbindung.

Skalierbarkeit.
Das System muss nicht geändert werden, wenn das Unternehmen expandiert.

Flexibilität bei den Einstellungen.
Es kann an die Besonderheiten einer Nische angepasst werden - von einem Café bis zu einer Produktionsstätte.

Odoo ist eine spezialisierte Lösung, die nicht versucht, alle möglichen Szenarien abzudecken, sondern eine Reihe von Tools bietet,
die in einem bestimmten Fall für die Wirtschaft erforderlich sind.

Bestellen Sie CRM-Implementierung für kleine Unternehmen von ToDo

Bei der Automatisierung von Kleinunternehmen geht es nicht um Größe, sondern um die Effizienz der täglichen Prozesse. Wenn das Team begrenzt ist und sich die Aufgaben vervielfachen, wird Odoo CRM zu einem unverzichtbaren Werkzeug. Bei ToDo passen wir die Lösungen an die realen Bedingungen an: keine unnötigen Funktionen, komplizierte Schnittstellen oder lange Implementierungen. Das System arbeitet schnell, präzise und ohne Zeitverlust.

CRM Odoo ändert Ihre Regeln nicht, es passt sich ihnen an. ToDo bietet umfassende Unterstützung: Wir erklären, schulen und helfen. Unser Ziel ist es, dass jeder Mitarbeiter eine echte Erleichterung bei seiner Arbeit spürt. Wenn Ihr Unternehmen Klarheit, Schnelligkeit und Ordnung braucht, wissen wir, wie wir sie schaffen können.

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