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Wir bieten Ihnen eine Lösung, die auf Ihr Budget und Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
KI-Chatbots für die Automatisierung von Vertrieb und Service
Er arbeitet rund um die Uhr, nimmt keinen Urlaub, wird nicht krank, trinkt keinen Kaffee, braucht keine Teambildung oder einen Psychologen.
Bearbeitung von Kundenanfragen über die Website und Messenger,
integriert sich in Ihr ERP/CRM-System
Vermarkter
Vertrieb
Analyst
Unterstützung
Warum Sie einen AI-Chatbot brauchen
Verlust von Aufträgen außerhalb der Geschäftszeiten
Die Kunden schreiben abends, an Wochenenden und Feiertagen, aber niemand antwortet. Sie warten nicht bis Montag - sie gehen zur Konkurrenz. Untersuchungen zufolge erwarten 67%-Kunden eine Antwort in Botengängen innerhalb von 10 Minuten.
Lange Antwortzeiten verringern die Konversionsraten
Jede Minute des Wartens verringert die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs um 10%. Wenn der Manager in einer Stunde antwortet, verlieren Sie 60% potenzielle Kunden. Ein KI-Assistent antwortet immer in 15-20 Sekunden.
Manager sind mit der Routine überfordert
Ihre Mitarbeiter verbringen 70% ihrer Zeit mit der Beantwortung allgemeiner Fragen: "Wie hoch ist der Preis?", "Wann ist die Lieferung?", "Wie hoch sind die Rabatte?". Stattdessen könnten sie komplexe Geschäfte abschließen und mit VIP-Kunden arbeiten.
Menschlicher Faktor - Fehler und Ungereimtheiten
Verschiedene Manager beantworten dieselben Fragen auf unterschiedliche Weise. Manche vergessen Sonderangebote, andere erwähnen alte Preise. Ein KI-Assistent liefert immer aktuelle Informationen aus Ihren Systemen.
Es ist teuer, die Unterstützung zu skalieren
Um mehr Anträge zu bearbeiten, müssen Sie mehr Mitarbeiter einstellen. Das bedeutet höhere Kosten für Gehälter, Schulungen und Arbeitsplätze. Ein KI-Assistent verarbeitet eine unbegrenzte Anzahl von Dialogen gleichzeitig.
Verlust von Daten und Analysen
Gespräche in Messengern gehen verloren, und es ist schwierig, die Kundenhistorie zu verfolgen. Der KI-Assistent speichert automatisch alle Dialoge im CRM, erstellt Leads, verfolgt Konversionen und liefert Analysen.
Wie funktioniert das?
Schritt 1: Der Kunde beantragt
Ein Kunde schreibt an Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct oder einen Chat auf Ihrer Website. Ein KI-Assistent bearbeitet alle Kanäle gleichzeitig.
Schritt 1: Der Kunde beantragt
Ein Kunde schreibt an Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct oder einen Chat auf Ihrer Website. Ein KI-Assistent bearbeitet alle Kanäle gleichzeitig.
Schritt 2: Die KI analysiert die Anfrage
Künstliche Intelligenz versteht, was genau der Kunde braucht (auch wenn die Frage nicht klar formuliert ist), prüft seine Kaufhistorie im CRM und bereitet eine personalisierte Antwort vor.
Schritt 3: KI liefert Informationen und erteilt Aufträge
KI zeigt relevante Produkte/Dienstleistungen, ermäßigte Preise, prüft die Lagerverfügbarkeit, berechnet die Versandkosten und hilft Ihnen, eine Bestellung direkt im Messenger aufzugeben.
Schritt 4: Erfasst alles in Ihrem System
Legt automatisch einen Lead oder Auftrag in Odoo/Ihrem CRM-System/Google Sheets an, speichert den gesamten Verlauf des Dialogs und stellt Aufgaben für Manager zur Bearbeitung bereit (falls erforderlich).
Zusätzlich
- Lehnt der Kunde ab, wird ihm innerhalb eines Tages ein neues Angebot unterbreitet.
- Wenn die Anfrage komplex ist, übergeben Sie sie an den Manager
- Wenn das Produkt nicht verfügbar ist → bietet eine Alternative an
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KI-Chatbot-Funktionalität
E-Commerce, Catering, Lieferung
- Beratung und Präsentation von Produkten: Beantwortet Fragen zu Eigenschaften, Zusammensetzung, Abmessungen, zeigt Fotos und Videos von Produkten, vergleicht Produkte miteinander, erklärt die Vorteile und Unterschiede.
- Personalisierte Empfehlungen: Analysiert die Kaufhistorie des Kunden aus dem CRM, bietet Produkte auf der Grundlage von Präferenzen an, berücksichtigt Saisonabhängigkeit und aktuelle Bedürfnisse und informiert über Werbeaktionen für das Produkt, das den Kunden interessiert.
- Verfügbarkeits- und Preisprüfung: prüft den Lagerbestand in Echtzeit, zeigt die aktuellen Preise mit Rabatten an, berechnet die Kosten für die Lieferung an die Adresse und informiert über die Lieferfrist der Bestellung.
- Auftragsabwicklung: Erfassung aller erforderlichen Daten des Kunden, Bestätigung der Angaben und des Gesamtbetrags, Erstellung eines Auftrags im Buchhaltungssystem, Übermittlung der Bestätigung und der Auftragsnummer.
- Informationen über Werbeaktionen und Rabatte: informiert über aktuelle Werbeangebote, wendet automatisch Werbecodes und Rabatte an, bietet Produkte an, die an Werbeaktionen teilnehmen, erinnert an Treueprogramme.
- Lead-Generierung in CRM: Legt automatisch einen Kundenkontakt an, erfasst die Quelle der Anfrage, speichert die gesamte Kommunikationshistorie und stellt Aufgaben für die Bearbeitung durch Manager bereit.
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Transport, Logistik, Buchung
- Fahrplan- und Tarifinformationen: Zeigt den aktuellen Flug- und Fahrplan an, erklärt den Unterschied zwischen den Tarifen, informiert über die Beförderungsbedingungen und beantwortet Fragen zur Strecke.
- Suche nach verfügbaren Optionen: Suche nach Flügen/Slots nach Datum und Strecke, zeigt verfügbare Plätze in Echtzeit an, bietet Alternativen bei Nichtverfügbarkeit, vergleicht Optionen nach Preis und Komfort.
- Statuskontrolle in Echtzeit: Integration mit GPS-Tracking-Systemen, Benachrichtigung über Verspätungen und Änderungen, Überwachung des Status der Dienstausführung, automatische Benachrichtigung.
- Buchung und Zahlung: Reservierung von Plätzen/Zeit des Dienstes, Integration mit Zahlungssystemen, Versand von Tickets und Bestätigungen, Speicherung von Buchungsdaten im CRM.
- SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen: Buchungsbestätigung, Erinnerungen vor dem Servicetermin, Änderungsbenachrichtigungen, E-Tickets und Dokumente.
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Dienstleistungen, B2B, Beratung
- Anfängliche Qualifizierung von Leads: Sammelt Informationen über die Bedürfnisse des Kunden, stellt klärende Fragen, schätzt die Komplexität der Aufgabe ein und setzt Prioritäten für die Anfrage.
- Informationen über die Dienstleistung: beschreibt detailliert, was die Dienstleistung beinhaltet, erklärt den Prozess der Erbringung der Dienstleistung, liefert Beispiele für abgeschlossene Projekte und beantwortet allgemeine Fragen.
- Terminvereinbarung: sucht nach freien Terminen im Kalender, bucht einen passenden Termin, sendet Bestätigungen und Erinnerungen und synchronisiert mit Google Calendar/Outlook.
- Erfassen von Anforderungen und Aufgabenstellung: sammelt strukturiert Informationen über das Projekt, stellt die richtigen Fragen anhand einer Checkliste, erstellt eine vorläufige Aufgabenstellung für einen Spezialisten und speichert alle Details im CRM.
- Erstellung von Leads und Übergabe an den Manager: Erstellung eines qualitativ hochwertigen Leads mit vollständigen Informationen, Bewertung der "Temperatur" des Leads, Zuweisung einer Aufgabe an den entsprechenden Spezialisten und Übergabe des Kontextes zur schnellen Bearbeitung.
- Wissensdatenbank und FAQ: beantwortet Fragen aus der Wissensdatenbank des Unternehmens, bietet Links zur Dokumentation, zeigt Fallstudien und Arbeitsbeispiele und erklärt komplexe Begriffe in einfacher Sprache.
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Zusätzliche Funktionen für alle Branchen
- Mehrsprachigkeit: Ukrainisch (einschließlich Dialekterkennung), Russisch, Englisch, Polnisch, automatische Erkennung der Sprache des Kunden.
- Arbeit mit Dokumenten: Akzeptiert Fotos von Belegen, Rechnungen, Verträgen, erkennt Text und extrahiert Daten, lädt Dateien in Buchhaltungssysteme hoch.
- Analytik und Berichterstattung: ein Dashboard mit Metriken (Anzahl der Dialoge, Konvertierung, durchschnittliche Überprüfung), Analyse beliebter Kundenfragen, Identifizierung problematischer Punkte im Service und Datenexport für das Marketing.
Kommunikationskanäle mit dem Kunden
Telegramm
Der beliebteste Messenger in der Ukraine. Schnelle Integration über die Bot-API. Unterstützung für Inline-Buttons, Mediendateien und Bezahlung über Telegram Pay.
Viber
Die zweitbeliebteste in der Ukraine. Unterstützt die Viber Bot Plattform. Die Fähigkeit, Rich-Media-Nachrichten mit Schaltflächen und Karussells zu senden.
WhatsApp Business
Beliebt für B2B-Kommunikation und internationale Kunden. Offizielle WhatsApp Business API. Unterstützung für Nachrichtenvorlagen und Statusmeldungen.
Facebook Messenger
Bequem für diejenigen, die bereits mit Ihrer Seite kommunizieren. Integration über Meta Graph API. Möglichkeit, Schnellantworten und generische Vorlagen zu verwenden.
Instagram direkt
Für junge Zielgruppen und visuell orientierte Unternehmen. Unterstützung für Story-Erwähnungen und Schnellantworten. Integration mit Instagram Shopping.
TikTok Direkt
Für Unternehmen, die mit der Zielgruppe der Gen Z arbeiten. Die Integration erfolgt über die TikTok Business API.
Chat auf der Website (Web Widget)
Es kann mit einem einzigen Skript in jede Website eingebettet werden. Anpassungsfähiges Design für Ihre Marke. Funktioniert ohne Kundenregistrierung.
E-Mail-Dienste
Automatische Verarbeitung von E-Mail-Anfragen. Erkennung und Priorisierung von E-Mail-Betreffzeilen. Strukturierte Antworten generieren.
Welche Integrationen sind in unserem KI-Chatbot verfügbar?
CRM- und ERP-Systeme
Unser Hauptschwerpunkt ist Odoo ERP-System. Wir verfügen über mehr als 20 Jahre Implementierungserfahrung, Zugang zu allen Modulen (Vertrieb, Lager, Produktion, Finanzen) und bidirektionalen Datenaustausch in Echtzeit.
Andere ERP/ACS-Systeme. Wenn Sie Ihr eigenes Buchhaltungssystem haben, integrieren wir es ebenfalls, arbeiten über REST API, SOAP oder direkte Datenbankabfragen (falls erforderlich) und entwickeln individuelle Konnektoren.
Zahlungssysteme
LiqPay: Generierung von Zahlungslinks direkt im Chat, automatische Überprüfung des Zahlungsstatus, Erstattungen und Teilzahlungen.
Monobank API: Überprüfung von Zahlungen anhand von Details, Erstellung von Rechnungen für Zahlungen, Synchronisierung mit Kontoauszügen. Stripe / PayPal: für internationale Zahlungen, Unterstützung für verschiedene Währungen, wiederkehrende Zahlungen für Abonnements.
Lagerbuchhaltung und Logistik
Neue Mail-API: automatische Berechnung der Versandkosten, Erstellung von Frachtbriefen direkt aus dem Chat, Echtzeit-Verfolgung von Sendungen.
Ukrposhta / Meest / Justin: Integration mit allen gängigen Transportunternehmen, Vergleich von Tarifen und Konditionen, automatische Benachrichtigung über den Lieferstatus.
WMS-Systeme: Echtzeit-Kontrolle der Lagersalden, Reservierung von Waren für Bestellungen, Synchronisierung von Eingängen und Ausbuchungen.
GPS und Ortung
GPS-Systeme: Integration mit Ihrem Verkehrsüberwachungssystem, Standortanzeige auf der Karte, Berechnung der Ankunftszeit, Benachrichtigung bei Verspätungen.
Analytik und Daten
Google Analytics: Chatbot-Conversion-Tracking, UTM-Tags für Werbekampagnen, Integration mit Zielen und Ereignissen.
Power BI / Tableau: Export von Daten für BI-Analysen, Dashboards mit Chatbot-Indikatoren und Nachfrageprognosen.
Andere Integrationen
Google Kalender / Microsoft Outlook: Synchronisierung von Buchungen und Terminen, automatische Erinnerungsfunktion, Überprüfung der Verfügbarkeit von Spezialisten.
Slack / Microsoft Teams: Benachrichtigung des Teams über wichtige Anfragen, schnelle Eskalation komplexer Fälle und interne Kommunikation.
n8n/Make (Integromat): Erstellung komplexer Automatisierungen ohne Code, Verknüpfung verschiedener Dienste miteinander, Auslöser und bedingte Logik.
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Technologie-Stapel
KI-Engine und Sprachmodelle
OpenAI GPT-5 / GPT-4, Anthropic Claude, Google Gemini. Die Wahl des Modells hängt von Ihrem Fall ab.
Arbeiten mit RAG-Daten und Wissen
KI sucht nach Antworten in Ihrer Wissensbasis, genaue Antworten auf der Grundlage Ihrer Dokumente, Minimierung von Modellhalluzinationen. Vektordatenbanken (Pinecone / Qdrant): Speicherung von Texteinbettungen, semantische Suche in Dokumenten, schnelle Suche nach ähnlichen Abfragen. LangChain / LlamaIndex: Frameworks für die Arbeit mit LLM, Abfrageverarbeitungsketten, Speicherung und Kontext von Konversationen, Integrationen mit Tools.
Frontend und Verwaltungsbereich
React.js / Vue.js - moderne UI-Frameworks, Responsive Design, Single Page Application. WebSocket: Echtzeit-Updates im Admin-Panel, sofortige Datensynchronisation, Benachrichtigungen über neue Anfragen.
Backend und Infrastruktur
FastAPI (Python) schnelles und modernes Web-Framework, asynchrone Anforderungsverarbeitung, automatische API-Dokumentation, Datentypisierung und -validierung PostgreSQL: eine zuverlässige relationale Datenbank, volle Unterstützung für ACID-Transaktionen, Skalierbarkeit und Fehlertoleranz, Backup. Docker: Anwendungscontainerisierung, einfache Skalierung, Komponentenisolierung und schnelle Bereitstellung von Aktualisierungen. Nginx: Reverse Proxy für Sicherheit, Lastausgleich bei hoher Belastung, SSL/TLS-Zertifikate (HTTPS), DDoS-Schutz.
Arbeitsablauf
Unser Prozess beginnt mit einer gründlichen Analyse Ihres Geschäfts- und Architekturdesigns, geht über die Entwicklung, das Testen und die Teamschulung und endet mit einer schrittweisen Einführung und laufendem Support.
Phase 1: Analyse und Planung (1 Woche)
Treffen mit Ihrem Team (online oder offline), Sammeln von Anforderungen (welche Prozesse sollen automatisiert werden, welche Kanäle werden benötigt), Analyse der aktuellen Systeme und Daten, Festlegung von KPIs für den Projekterfolg, Entwurf einer technischen Aufgabe, Vereinbarung von Bedingungen und Budget.
Was wir von Ihnen brauchen: 2-3 Treffen von je 1-1,5 Stunden, Zugang zu den Prozessunterlagen (falls vorhanden), Ansprechpartner aus jeder Abteilung.
Ergebnis: technische Aufgabe, Lösungsarchitektur, Projektplan mit Etappen, unterzeichneter Vertrag.
Etappenkosten: in den Projektkosten enthalten (0 €).
Phase 2: MVP-Entwicklung (2-4 Wochen)
Einrichtung eines grundlegenden KI-Assistenten, Integration mit 1-2 Kommunikationskanälen, Anbindung an Ihr CRM/ERP, Erstellung einer grundlegenden Wissensdatenbank (FAQ), Entwicklung eines Systempromos und von Dialogskripten sowie eines grundlegenden Verwaltungspanels.
Was wir von Ihnen brauchen: Zugang zu den Systemen (API-Schlüssel, Logins), FAQs und häufig gestellte Fragen (50-100 Stück), Tone of Voice und Branding-Materialien, Testkonten in Messengern.
Ergebnis: ein funktionierendes MVP auf dem Testserver, Zugang für interne Tests, grundlegende Dokumentation.
Phase 3: Prüfung und Verfeinerung (1-2 Wochen)
Wir führen interne QA-Tests durch, beheben Fehler, optimieren Prompts für bessere Antworten, trainieren an realen Dialogen, richten Metriken und Logging ein.
Was Sie tun müssen: 1-2 Mitarbeiter für Tests abstellen, Testdialoge führen (30-50 Stück), innerhalb von 2 Werktagen Feedback geben, Echtdaten für Tests vorbereiten.
Ergebnis: ein getesteter und fehlerbereinigter KI-Assistent, eine Dokumentation der behobenen Probleme und eine Checkliste für den Produktionsstart.
Etappe 4: Teamtraining (1 Tag)
Was wir tun: Online- oder Offline-Schulungen für Ihr Team, Arbeit mit dem Admin-Panel, Aktualisierung der Wissensdatenbank, Analyse von Dialogen und Metriken, Eskalation komplexer Fälle, Antworten auf Fragen.
Was von Ihnen verlangt wird: die Anwesenheit von verantwortlichen Mitarbeitern, die Vorbereitung von Fragen im Voraus.
Ergebnis: ein geschultes Team, eine Videoaufzeichnung der Schulung und eine Anleitung für Neueinsteiger.
Dauer: 2-4 Stunden (je nach Paket).
Phase 5: Produktionsstart (3-5 Tage)
Was wir tun: Bereitstellung auf einem Produktionsserver, Einrichtung von Überwachungs- und Warnsystemen, Anschluss echter Kommunikationskanäle, Datenmigration (falls erforderlich), abschließende Tests, Soft Launch (10% Traffic).
Was wir von Ihnen brauchen: Zugang zur Produktion, Vereinbarung des Starttermins, Überwachung der ersten Anrufe zusammen mit uns.
Ergebnis: Der KI-Assistent arbeitet im Gefechtsmodus, überwacht in Echtzeit und ist bereit für die Skalierung.
Phase 6: Support und Optimierung (die ersten 30 Tage kostenlos)
Was wir tun: Wir überwachen das System, optimieren die Eingabeaufforderungen auf der Grundlage von Dialogen aus dem wirklichen Leben, beheben Fehler (kostenlos), fügen der Wissensdatenbank neue Fragen hinzu, analysieren die Metriken und geben Empfehlungen und stellen wöchentliche Berichte mit Metriken zur Verfügung.
Was von Ihnen verlangt wird: Einholen von Feedback aus dem Team, Überwachung komplexer Fälle und Treffen von Skalierungsentscheidungen.
Ergebnis: ein stabiles System, ein Bericht mit Kennzahlen für den ersten Monat und Empfehlungen zur Optimierung.
Nach 30 Tagen: Wir wechseln zum kostenpflichtigen Support oder Sie verwalten das System selbst (mit Beratung auf Anfrage).
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START
Schnellstart mit der Basis
Funktionalität.
von € 3000
Ohne Mehrwertsteuer
Geeignet für. für kleine Unternehmendie KI testen will
Packungsinhalt:
Restriktionen:
Durchführungszeitraum: 1-2 Monate.
STANDARD
Eine Komplettlösung mit erweiterten
Funktionalität.
von € 5000
Ohne Mehrwertsteuer
Geeignet für. für mittelständische Unternehmen mit einem ständigen Strom von Anfragen
Packungsinhalt:
Durchführungszeitraum: 2-4 Monate.
PREMIUM
Maximale Automatisierung mit allen
Möglichkeiten.
von € 7000
Ohne Mehrwertsteuer
Geeignet für. für große Unternehmen mit einer hohen Last
Packungsinhalt:
Durchführungszeitraum: 4-7 Monate.
Häufig gestellte Fragen
Wird ein KI-Assistent alle meine Manager ersetzen?
Nein, die KI ersetzt den Menschen nicht vollständig. Sie kümmert sich um Routineanrufe (60-70%) und leitet komplexe Fälle mit vollem Kontext an Manager weiter. So können sich Ihre Mitarbeiter auf wichtige Kunden und komplexe Geschäfte konzentrieren.
Ergebnis: Ihre Manager werden effektiver, nicht überflüssig.
Wie lange dauert die Umsetzung?
- MVP (Basislösung): 1-2 Monate
- Eine Standardlösung: 2-4 Monate
- Vollkasko (Prämie): 4-7 Monate
Der Zeitrahmen hängt von der Anzahl der Integrationen, der Komplexität der Geschäftslogik und der Geschwindigkeit der Zugriffsbereitstellung auf Ihrer Seite ab.
Welche Daten benötigen Sie für den Einstieg?
Das ist ein Muss:
- Zugang zu CRM/ERP (API-Schlüssel)
- FAQ mit häufigen Kundenfragen (50-200 Stück)
- Informationen über Produkte/Dienstleistungen, Preise
- Tonfall (wie man mit Kunden kommuniziert)
Optional:
- Verfahren und Vorschriften
- Geschichte der Dialoge (für die Ausbildung)
- Unternehmensdokumentation
Ist es sicher für die Kundendaten?
Ja, wir halten die Sicherheitsstandards ein:
- Regelmäßige Backups
- Kundendaten werden nur in Ihrem CRM gespeichert
- LLM hat keinen direkten Zugriff auf die Datenbank
- Wir verwenden API-Datenschutzeinstellungen (keine Datenspeicherung)
- SSL/TLS-Verschlüsselung aller Verbindungen
- Einhaltung der GDPR
Aber: Kundennachrichten werden über APIs von Sprachmodellen (OpenAI, Anthropic) verarbeitet. Wir verwenden Geschäftsversionen mit Datenschutzgarantie, aber 100% kann nicht garantiert werden.
Was ist, wenn der Bot die Antwort nicht weiß?
Der KI-Assistent funktioniert folgendermaßen:
- Sucht in der Wissensdatenbank nach der Antwort
- Wenn er es nicht findet0, sagt er ehrlich: "Ich weiß es nicht, ich werde einen Fachmann holen, der mir hilft.
- Übermittlung des Dialogs an den Manager mit vollständigem Kontext
- Der Manager antwortet, und wir fügen diese Informationen der Wissensdatenbank hinzu
Mit der Zeit wächst die Wissensbasis und die % der Unbekannten nimmt ab.
Kann ich das Gespräch an die Vermittlung weitergeben?
Ja, es gibt mehrere Möglichkeiten:
- Automatisch: Bei bestimmten Auslösern (Beschwerde, Rückgabe, komplexe Anfrage)
- Auf Wunsch des Auftraggebers: "Ich möchte mit einer Person kommunizieren"
- Durch die Entscheidung von AI: Wenn er merkt, dass er es nicht schaffen kann
Der Manager erhält den vollständigen Verlauf des Dialogs und kann sofort eine Verbindung herstellen.
Funktioniert es mit der ukrainischen Sprache?
Ja, alle modernen Modelle (GPT-5, Claude, Gemini) funktionieren perfekt mit Ukrainisch. Wir zusätzlich:
- Wir trainieren Prompts für ukrainische Besonderheiten
- Wir berücksichtigen surzhik und gemischte Sprachen
- Wir unterstützen ukrainische Zahlungssysteme und Anbieter
- Wir verstehen die ukrainischen Geschäftsrealitäten
Ist es möglich, ein Gespräch zu übertragen8. Kann ich meine eigenen Kommunikationskanäle anschließen?
Ja, wir verbinden alle Kanäle, die eine API haben:
- Messenger: Telegram, Viber, WhatsApp, FB, Instagram, TikTok
- Ihre Website (Widget)
- SMS (für Benachrichtigungen)
- Mobile Anwendung (falls verfügbar)
Wenn es technisch möglich ist, werden wir es anschließen.
Wie viel kostet der Dienst pro Monat?
Das hängt von der Belastung ab:
- Kleines Unternehmen (bis zu 100 Dialoge/Tag): 20-50 €/Monat
- Mittelständische Unternehmen (100-500 Dialoge/Tag): 50-120 €/Monat
- Großes Geschäft (500+ Dialoge/Tag): 120-500 €/Monat
Der Preis beinhaltet: API-Zugang, Hosting und Überwachung. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt "Kosten der Dienstleistung".
Ist es möglich, klein anzufangen und zu expandieren?
Ja, das ist der beste Ansatz:
- Wir beginnen mit MVP (2 Kanäle, Basisfunktionalität)
- Wir testen 1-2 Monate lang an echten Kunden
- Analyse von Metriken und ROI
- Schrittweises Hinzufügen neuer Kanäle und Funktionen
Jede neue Stufe kann separat bezahlt werden.
Wie schnell wird sich die Investition auszahlen?
Durchschnittlicher ROI:
- Einsparungen bei den Gehältern: 1 Manager = 1.000-1.500 €/Monat
- KI-Assistent: 100-350 €/Monat der Dienstleistung
- Ersparnisse: 900-1.200 €/Monat
Die Kosten für die Umsetzung belaufen sich auf 7.000-12.000 €:
- Amortisation in 6-12 Monaten für kleine Unternehmen
- Amortisation in 3-6 Monaten für mittlere/große Unternehmen
Plus: Zusätzlicher Umsatz aufgrund des 24/7-Betriebs (schwer zu berechnen, aber real).
Was passiert, wenn OpenAI / Anthropic die Preise erhöhen oder die Arbeit einstellen?
Wir arbeiten mit mehreren LLM-Anbietern zusammen:
- OpenAI GPT
- Anthropischer Claude
- Google Zwillinge
- Möglichkeit, Open-Source-Modelle zu verbinden
Wenn ein Anbieter Probleme hat, wechseln wir schnell zu einem anderen. Die Architektur sieht dies vor.
Brauche ich einen eigenen Server?
Das hängt von der Lautstärke ab:
- Bis zu 100 Dialoge pro Tag: Shared Hosting (30-40 €/Monat) ist ausreichend
- 100-500 Dialoge/Tag: VPS (€50-80/Monat) - wir empfehlen
- 500+ Dialoge/Tag: Dedizierter Server (150-250 €/Monat) - erforderlich
Wir können das Hosting übernehmen oder bei der Einrichtung Ihrer Website helfen.
Kann ich mein altes Buchhaltungssystem integrieren?
Ja, wenn es eine API hat. Wir haben mit gearbeitet:
- Odoo, Bitrix24 (am häufigsten)
- SAP, Oracle, 1C
- Kundenspezifische Entwicklung
- Altsysteme über REST/SOAP API
- Direkter DB-Zugang (letzter Ausweg)
Wenn es keine API gibt, werden wir einen Zwischenstecker entwickeln.
Was geschieht nach Ablauf der Garantiezeit?
Nach Ablauf der 30-tägigen Garantiezeit können Sie:
- Option 1: Das System selbständig verwalten (wir bringen es Ihnen bei)
- Option 2: Bezahlte Unterstützung für Connect (ab 300 €/Monat)
- Option 3: Beantragung von Ad-hoc-Beratungen (80 €/Stunde)
Die Entscheidung liegt bei Ihnen. Das System bleibt Ihr Eigentum.
Lassen Sie uns ein kurzes Online-Meeting vereinbaren
Unsere Experten hören Ihnen aufmerksam zu, zeigen Ihnen relevante Fälle und schlagen Ihnen das beste Format vor
Implementierung von KI-Lösungen für Ihr Unternehmen.
