У сучасному світі без ІТ-рішень уже не обійтися, але жоден програмний продукт не має потрапляти до кінцевого користувача без ретельної перевірки на якість. Саме тому тестувальники займають важливе місце в життєвому циклі будь-якого ПЗ.
Внесок тестувальників у результат часто лишається за кадром, тоді як світло софітів дістається розробникам і менеджерам. Але саме тестувальники перетворюють «сирий» код на зручний і стабільний продукт, який не лише працює, а й справляє враження.
До цієї дати ми вирішили розповісти більше про те, хто такі тестувальники, яку роль відіграють у проєктах та чому якість продукту неможлива без їхньої участі.
QA, QC і тестування: що означають ці поняття
У сфері якості ПЗ часто звучать терміни QA та QC. Варто розібратись, що вони означають:
- QA (Quality Assurance) – це забезпечення якості. Йдеться про комплексний підхід, який охоплює всі етапи створення продукту: від аналізу вимог до супроводу після релізу. Це процес, а не окремий етап.
- QC (Quality Control) – контроль якості. Це частина QA, що безпосередньо пов’язана з перевіркою виконаних робіт. Сюди входять аналіз коду, тестування, технічні огляди, перевірка відповідності специфікаціям.
- Testing – безпосередній процес тестування функціональності, зручності, стабільності та продуктивності продукту.
Що робить тестувальник на практиці
Пошук помилок – лише одна зі складових. Насправді фахівець з QA:
- перевіряє працездатність усієї функціональності;
- аналізує логіку сценаріїв користувача;
- перевіряє стабільність системи у різних умовах;
- прогнозує «вузькі місця» в роботі продукту.
Його завдання – не просто вказати на помилку, а передбачити, де вона може виникнути в майбутньому.
Які бувають види тестування
Тестування можна поділити за кількома ознаками:
- За напрямками: функціональне, навантажувальне, безпекове, юзабіліті-тестування.
- За методом: ручне (manual testing) та автоматизоване (automated testing).
Обидва типи важливі й мають свої сценарії використання залежно від складності та масштабу проєкту.
Навички, якими має володіти тестувальник
Хороший тестувальник має поєднувати аналітичне мислення з допитливістю. Йому важливо:
- бути уважним до деталей;
- мати критичне мислення;
- не боятись ставити незручні питання;
- володіти основами програмування (для автоматизації);
- бути готовим до постійного навчання.
Фактично тестувальник – це аналітик, який мислить як користувач, але діє як інженер.
Як стати тестувальником
Станом на 2025 рік ВНЗ не випускають окремих спеціалістів з QA. Більшість фахівців приходить у цю сферу через:
- самостійне навчання (книги, відео, курси);
- практику на проєктах;
- перекваліфікацію з суміжних ролей (аналітика, підтримка тощо).
У ToDo ми віримо, що головне – не диплом, а системне мислення, уважність і бажання працювати над якістю продукту.
Як працюють тестувальники у ToDo
Наша команда працює з великими ERP-проєктами, де помилка може коштувати бізнесу значних втрат. Тому тестування проводиться в кілька етапів:
- Внутрішнє тестування розробниками.
- Тестування фахівцями QA/QC та консультантами.
- Перевірка фокус-групою користувачів на копії робочої бази.
У тестуванні ми залучаємо колег з продажів, фінансів, бухгалтерії – тих, хто реально буде працювати з системою. Це дозволяє гарантувати, що продукт відповідає очікуванням бізнесу.
Чи потрібні бізнесу власні тестувальники?
Якщо ви – розробник або інтегратор, без тестувальника не обійтись. Але якщо ви замовник системи, то власний QA-фахівець не обов’язковий – ви завжди можете покластися на нашу експертизу.
Фахівці ToDo не лише тестують функціональність, а й консультують, виявляють системні слабкості та пропонують рішення, які допомагають покращити бізнес-процеси.
Висновок
Тестувальники – це ті, хто тримає якість на контролі. Вони працюють у тіні, але їхній внесок у створення надійного, ефективного та зручного ІТ-продукту – безцінний.
Команда QA ToDo – це фахівці, які не бояться складних викликів, прагнуть досконалості та ніколи не випускають із рук продукт, який не пройшов усіх перевірок. І саме завдяки їм ваш «ERP-торт» завжди з вишенькою.
