ШІ (AI) рішення для бізнеса
Комплексна автомтизація бізнесу за допомогою AI технологій, інтеграція з CRM\ERP системами. Автоматизуємо будь які процеси, від CRM до повноцінного підходу до виробництва. Планування, чат боти, контроль якості, HR, аналіз фінансів, аналітика, та інші процеси.
Що ми автоматизуємо
за допомогою Штучного Інтелекту
- Виробничий сектор
- Консультаційно-інформаційний сектор
- Роздрібна та оптова торгівля
- E-commerce
- Сфера послуг
- Фінансовий сектор
- IT-сектор і цифрові послуги
- Будівництво та архітектура
- Проєктна діяльність та інжиніринг
- Державний сектор
AI-рішення для компаній будь-якого розміру та ІТ-зрілості
Ми адаптуємо AI-рішення для компаній будь-якого масштабу — від малого бізнесу до великих корпорацій. Наш підхід враховує вашу поточну ІТ-зрілість: чи ви лише починаєте цифровізацію з мінімальною автоматизацією , чи вже маєте інтегровані ERP/CRM , чи керуєте складним “зоопарком” систем.
Підхід до компаній по сферам
Сервісні компанії
- Основна потреба: Автоматизація клієнтської підтримки
- Що вирішує ШІ: висока вартість персоналу, складність масштабування
Сервісні компанії
- Основна потреба: Автоматизація клієнтської підтримки
- Що вирішує ШІ: висока вартість персоналу, складність масштабування
Торгові компанії
- Основна потреба: управління великими обсягами SKU та замовлень
- Що вирішує ШІ: помилки в обліку, складність прогнозування
IT-компанії
- Основна потреба: автоматизація внутрішніх процесів, розробка AI-продуктів
- Що вирішує ШІ: брак часу на рутину, високі вимоги до документації
Виробничі компанії
- Основна потреба: оптимізація виробничих процесів
- Що вирішує ШІ: складність аналізу великих обсягів даних з устаткування і керуванням ТМЦ)
Підхід до компаній різного розміру
Малий бізнес (до 50 осіб)
- Фокус на швидкі рішення, low-code/no-code підхід
- Рішення: чат-боти, автоматизація підтримки
Середній бізнес (50-250 осіб)
- Фокус на інтеграцію з існуючими системами.
- Рішення: RAG-системи, автоматизація процесів
Великий бізнес (250+ осіб)
- Фокус на комплексні enterprise рішення
- Рішення: аналітика, масштабовані системи, ШІ-асистенти для різних напрямків
Підхід до компаній різної ІТ-зрілості
1. Компанії на старті цифровізації
Для бізнесу, що працює з розрізненими даними та має мінімальний рівень автоматизації без централізованої ERP/CRM.
Такі компанії потребують базової інтеграції систем та простих, але ефективних AI-рішень. Наш підхід — швидке впровадження n8n-автоматизацій для миттєвого підвищення ефективності та впорядкування процесів.
2. Інтеграція AI в існуючі процеси
Для компаній, що вже використовують ERP/CRM та мають налагоджені автоматизовані процеси.
Ми спеціалізуємося на інтеграції штучного інтелекту у ваші діючі процеси , включно з розгортанням RAG-систем для ефективної роботи з базами знань. Наш фокус — швидка інтеграція рішень з чіткою демонстрацією повернення інвестицій (ROI).
3. Комплексні Enterprise-рішення
Для великого бізнесу зі складним “зоопарком” ІТ-систем , що потребує повної та глибокої автоматизації.
Такі компанії потребують складної оркестрації процесів та впровадження advanced analytics. Ми пропонуємо розробку індивідуальних кастомних рішень, здатних об’єднати та оптимізувати вашу унікальну ІТ-екосистему
Хочете автматизувати свій бізнес? Дізнайтесь більше!
Болі та проблеми,
які допоможе вирішити ШІ
Операційна ефективність
- Економія часу. Автоматизація рутинних задач звільняє робочий час співробітників
- Розвантаження ресурсів. Зменшення навантаження на ключових спеціалістів
- Масштабування без пропорційного збільшення штату. Обробка зростаючих обсягів без найму
Фінансова оптимізація
- Скорочення операційних витрат. Зменшення витрат на персонал для рутинних операцій
- Прискорення окупності інвестицій. Швидша обробка запитів = швидші продажі
Якість і контроль
- Моніторинг КПІ в реальному часі: Автоматична перевірка дотримання стандартів
- Аудит. Автоматична перевірка відповідності процесів
Аналітика та інсайти
- Виявлення прихованих патернів. Аналіз великих обсягів даних для бізнес-інсайтів
- Предиктивна аналітика. Прогнозування проблем до їх виникнення
- Виявлення вузьких місць та аномалій. Автоматична діагностика неефективних процесів
- Рекомендаційні системи. Пропозиції щодо оптимізації на основі даних
Конкурентні переваги
- Швидкість реакції. Миттєва обробка запитів клієнтів
- Персоналізація на масштабі. Індивідуальний підхід до кожного клієнта автоматично
- Доступність. Безперервна робота 24/7 без вихідних з однаковою якістю
Що ми автоматизуємо
за допомогою ШІ
Виробничий сектор
- Оптимізація виробничих процесів
- Прогнозування потреб у матеріалах
Консультаційно інформаційний сектор
- RAG-системи для швидкого доступу до експертизи
- Автоматизація первинних консультацій
- Аналіз кейсів та підбір рішень
Роздрібна та оптова торгівля
- Інтелектуальні системи управління асортиментом
- Прогнозування попиту
- Автоматизація взаємодії з постачальниками
E-commerce
- Персоналізовані рекомендації для менеджерів
- Чат-боти для підтримки клієнтів
Сфера послуг
- Автоматизація записів від клієнта
- Аналіз задоволеності клієнтів
Фінансовий сектор
- Виявлення шахрайства
- Аналіз ризиків
IT-сектор і цифрові послуги
- Автоматизація тестування та DevOps
- Інтелектуальний аналіз коду
- Автоматична документація
Будівництво та архітектура
- Аналіз проєктної документації
- Контроль дотримання стандартів
Проєктна діяльність та інжиніринг
- Автоматизація планування
- Аналіз ризиків проєктів
- Оптимізація розподілу ресурсів
Комплексна автоматизація — важливий крок до підвищення конкурентоспроможності, покращення
клієнтського досвіду та стабільного зростання прибутків. Автоматизація за допомогою ШІ допомагає в розвитку вашого бізнесу, скороченню витрат, та оптимізації бізнес процесів
Напрямки використання AI
- Продажі
- Маркетинг
- Складський облік (WMS)
- Управління навчанням (LMS) та база знань
- Аналітика та дашборди
- Управління процесами
- Управління продажами
- Управління закупками
- Управління виробництвом
- Управління проєктами
- Управління персоналом
- Управління сервісними службами
- Фінансовий облік
- Управлінський облік
- Регламентований облік
- Бюджетування
- Документообіг
Наші рішення
Кожна компанія – унікальна: зі своїми процесами, командою, підходами до роботи. Саме тому ми не використовуємо шаблони. Натомість – вроваджуємо ШІ рішення з урахуванням особливостей і потреб конкретного бізнесу.
CRM
Збір інформації по конотакту: Галузь, розмір компанії , баланс, обороти, дохідність, відгуки
Телефонія
Транскрибування телефонних дзвінків: Австоматичне перетворення аудіо в текст та його аналіз
Ціноутворення
Збір інформації по цінах конкурентів для стратегічного ціноутворення
Закупівлі
Пошук альтернативних постачальників, аналіз комерційних пропозицій від постачальників
Рекрутинг
Аудіювання і оцінка перемовин з кандидатом, аналіз резюме кандидатів на співпадіння із вимогами вакансії
HR
Аналіз опитувань співробітників, попередження про ризикованість стану співробітника
LMS
Обробка екзаменів, автоматизація виставлення оцінок для ефективного нвчання
Управління проєктами
Формування протоколів опитувань та функціональних вимог на основі відео зустрічей
Додаткові послуги
Впровадження та підтримка
- DevOps (Хостинг n8n або нашого рішення, On-premise розгортання, Контейнеризація (Docker))
- Підтримка
Консультаційні послуги
Discovery (бізнес-аналіз, архітектура та планування)
- Оцінка бізнес-систем та даних, що зберігаються (якість, доступність, структурованість)
- Збір та документування вимог (user story mapping)
- План впровадження AI
- Розробка концепції рішення (вкл. визначення критеріїв успіху та KPI, acceptance criteria)
- Проєктування системної архітектури (схема бд та sequence diagram, вибір оптимальних інтструментів та AI-моделей)
Навчання
- Для бізнесу у межах наших рішень (базові принципи роботи AI/ як формулювати запити (prompt engineering для користувачів)/ best practices використання AI-інструментів”)
- Для IT-команди (технічна документація рішення/ навчання підтримці рішення)
Технології, що ми використовуємо для автоматизації
Backend
- FastAPI (Python) – швидкий, сучасний фреймворк для AI API
- LangChain/LlamaIndex – оркестрація AI-ланцюжків
- Vector Databases – Pinecone, Faiss, Qdrant для RAG
Frontend
- Angular – інтерфейс для складних бізнес-додатків.
- React – швидке створення інтерактивних веб-рішень.
Infrastructure
- Docker – контейнеризація
- CI/CD – GitHub Actions
AI/LLM
- OpenAI (GPT-4, GPT-4-turbo) – універсальні задачі
- Anthropic Claude – складний аналіз
- Google (Gemini) – мультимодальні задачі
- та інші підбираємо під бізнес-вимоги
Автоматизація та інтеграція
- n8n – low-code workflow automation
- Make – швидкі інтеграції
CRM\ERP systems
- Odoo – бельгійська ERP система
- Інші популярні CRM та ERP системи
RAG Architecture
Схема роботи
Ми впроваджуємо AI-рішення за чітким 11-етапним планом. Наш процес починається з глибокого аналізу вашого бізнесу та проектування архітектури , проходить через розробку , тестування , навчання команди і завершується поетапним запуском та подальшим супроводом.
1. Discovery: розуміємо ваш бізнес
На першому етапі ми глибоко аналізуємо специфіку вашої компанії та бізнес-процесів.
2. Бізнес-аналіз:
Ми проводимо збір та детальну документацію ваших потреб та вимог до майбутнього рішення.
3. Концепція рішення згідно вимог
На основі зібраних даних ми формуємо концепцію рішення, яка точно відповідає вашим запитам.
4. Архітектура та вибір оптимальних Al-технологій
Проєктуємо технічну архітектуру та обираємо найбільш ефективні AI-інструменти для розв’язання ваших задач.
5. Узгодження етапів проєкту (ПМ)
Цей етап включає деталізацію вимог, фіксацію плану, термінів, бюджету та ключових показників успіху (КРІ).
6. Розробка рішення
Наша команда створює backend та AI-логіку, розробляє frontend інтерфейси та проводить інтеграцію з вашими поточними системами.
7. Тестування
Ми разом з вами спільно перевіряємо весь функціонал, збираємо ваш зворотний зв’язок та виконуємо необхідні доопрацювання.
8. Підготовка до запуску
Етап включає повне розгортання інфраструктури та, за необхідності, міграцію ваших даних у нову систему.
9. Навчаємо та тренуємо вашу команду
Ми проводимо навчання для ваших співробітників, щоб вони могли впевнено та ефективно використовувати нові інструменти.
10. Поетапний запуск
Рішення спершу запускається для пілотної групи, ми збираємо feedback, після чого масштабуємо його на всіх користувачів.
11. Супровід після запуску та continuous improvement
Після впровадження ми забезпечуємо повну підтримку та працюємо над постійним покращенням і розвитком рішення.
Заплануймо коротку онлайн-зустріч
Наші фахівці уважно вислухають вас, покажуть релевантні кейси та підкажуть оптимальний формат в
провадження ERP системи саме для вашої компанії.
