CRM для агентства нерухомості
Ринок нерухомості означає постійний рух, десятки дзвінків, зустрічей і клієнтів, які очікують швидкої відповіді. У такому темпі легко загубитися серед контактів, нотаток і нескінченних файлів. Тому важливо правильно вибрати CRM для агентства нерухомості та рієлторів. Це робочий інструмент, котрий бере на себе рутину, залишаючи більше часу для спілкування з клієнтами й укладання угод.
Переваги використання CRM системи для рієлторів та агенцій нерухомості
Кожна хвилина, витрачена на пошук листування чи уточнення деталей угоди, — потенційно незадоволений клієнт. Тому СРМ система для нерухомості Odoo вважається головним інструментом для агентств і рієлторів, які прагнуть працювати швидко та точно. Переваги використання програмного забезпечення охоплюють:
- Воронки продажів для об’єктів нерухомості, покупців або інвесторів.
- Переглядайте дзвінки, електронні листи та повідомлення в Viber і Telegram, щоб підтримувати успішне спілкування з контактами.
- Записуйте результати обговорень, поки вони свіжі в пам’яті, і переглядайте інформацію про об’єкт нерухомості через мобільний застосунок.
Odoo CRM сприяє зручному доступу до даних, чіткій структурі комунікацій, здатності реагувати вчасно. Для рієлтора це означає менше хаосу, більше результатів. Для агентства — стабільне зростання і прозора робота команди.
Які можливості надає CRM для агентства нерухомості Odoo?
- Керування замовленнями й орендою. У CRM Odoo всі угоди зібрані в одній таблиці:
- До кожного замовлення можна додавати платежі та прикріплювати договори, залишати нотатки;
- Для різних типів угод можна налаштувати власні статуси.
- Мобільний застосунок для роботи на об’єкті. Рієлтори можуть створювати нові угоди або редагувати чинні під час зустрічі чи в дорозі.
- Планувальник і графік роботи. CRM для агентів нерухомості дозволяє керувати завданнями команди й організовувати робочий процес у реальному часі. Створюйте графік роботи, щоб бачити рівень завантаженості кожного співробітника та ефективно розподіляти задачі.
- Контроль фінансів. СРМ для рієлтора дозволяє створювати необмежену кількість кас для різних філій і типів розрахунків, щоб відстежувати рух коштів у кожному напрямку:
- Інтеграція з ПРРО Checkbox дозволяє автоматично фіскалізувати платежі;
- Аналізуйте фінансові потоки за допомогою звіту про рух коштів, а також оцінюйте прибутковість компанії за кожним замовленням і продажем.
- Аналіз рекламних кампаній. Маркетингові звіти в Odoo надають глибоку аналітику по всіх рекламних активностях вашого агентства.
Як відбувається впровадження та налаштування CRM системи для нерухомості?
Впровадження CRM Odoo — поступова, продумана робота над тим, щоб бізнес працював чітко та злагоджено. Щоб система одразу почала функціонувати, важливо пройти кожен етап без поспіху
Консультація та пропозиція. Перед початком роботи ми проводимо аналіз вашого бізнесу та з’ясовуємо потреби. На цьому етапі ви отримуєте:
- чітке бачення, які функції CRM для нерухомості мають покривати ваші бізнес-завдання;
- попередній варіант системи, яка підійде саме вам;
- відповіді на всі запитання.
Консультація та пропозиція. Перед початком роботи ми проводимо аналіз вашого бізнесу та з’ясовуємо потреби. На цьому етапі ви отримуєте:
- чітке бачення, які функції CRM для нерухомості мають покривати ваші бізнес-завдання;
- попередній варіант системи, яка підійде саме вам;
- відповіді на всі запитання.
Передпроєктний аналіз. Ми дізнаємося, як працює команда, обробляються запити та ведеться база клієнтів. Результатом цього етапу стає:
- перелік вимог до системи, розбитий на етапи, щоб усе впроваджувалося поступово та логічно.
- технічне завдання, яке ляже в основу налаштування програми;
- схема бізнес-процесів у форматі BPMN;
Впровадження CRM і навчання. Ми налаштовуємо програму відповідно до технічного завдання, адаптуємо її під вашу команду. Ви отримуєте:
- CRM для ріелторів, налаштовану під вашу діяльність;
- доступ до тестової версії, щоб перевірити, як усе працює;
- навчання для команди.
Технічний супровід і підтримка. Система — інструмент, котрий потребує догляду. Ми залишаємося поруч, щоб:
- оперативно реагувати на помилки або технічні нюанси;
- консультувати, якщо виникає потреба щось змінити чи додати;
- підтримувати функції, які вже працюють, щоб вони не давали збоїв.
Кожен етап — визначальний крок, щоб CRM стала не просто програмою, а частиною щоденної роботи. Вона допомагає розвивати бізнес, а не гальмує його.
Хочете спробувати Odoo та дізнатись більше?
Часті питання
Як за допомогою CRM для агентства нерухомості вирішити рутинні завдання рієлтора?
CRM для агентства нерухомості та рієлторів — зручний спосіб навести лад у щоденній роботі спеціаліста. Замість нескінченних таблиць — зручна платформа, яка працює на вас. Odoo CRM допомагає бачити картину ширше: аналітика, звіти, контроль ключових показників. Це дозволяє керувати процесами та покращувати сервіс.
Які функції повинна мати CRM-система для рієлторів?
Програма має зберігати контакти клієнтів, інформацію про об’єкти та історію взаємодій. Автоматичні повідомлення, генерація документів, звіти, аналітика допомагає не лише тримати процеси під контролем, а й бачити, що працює, а що ні.
Кому вигода: рядовим рієлторам чи керівнику?
Керівник отримує чітку картину: хто чим займається, як просуваються угоди, де потрібна підтримка. Рієлтору програмне забезпечення економить час. Рутинні задачі виконуються швидше, документи формуються автоматично, нагадування працюють без збоїв.
